Spécialiste du marketing clients Diabète

Medtronic recrute un spécialiste du marketing client chargé de superviser et de concevoir les programmes et les plateformes de soutien tout au long du parcours des clients dans le cadre de la thérapie Medtronic, en collaboration avec les parties prenantes de Medtronic Diabète, y compris les équipes au niveau mondial, régional et national.

Dans ce rôle, vous vous engagerez dans des programmes de soutien clés pour la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA), en tant que membre de l'équipe EMEA Diabetes Patient Marketing Team.

Un jour dans la vie
- Construire et gérer une expérience client de premier ordre qui fait la différence en ce qui concerne nos programmes de soutien.
- Recueillir régulièrement des commentaires et des idées pour créer de nouvelles opportunités
- Gérer les relations avec les équipes transversales, les équipes de transformation et les équipes nationales.
- Concevoir, déployer des programmes et des initiatives sur un dispositif de diabète de Medtronic
- Développer des outils de marketing pour promouvoir les programmes et les initiatives
- Présenter les nouveaux documents et initiatives aux parties prenantes internes, collaborer avec les agences externes pour garantir l'exactitude des documents.
- Optimiser, créer des programmes de soutien
- Renforcer la culture de "Priorité aux patients".

Conditions préalables
- Baccalauréat.
- 5 ans d'expérience en marketing.
- Expérience des canaux numériques.
- Maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Solides compétences en gestion de projet et grande capacité d'adaptation au changement.
- Solides compétences en matière de communication, de présentation et de relations interpersonnelles.
- Sens des responsabilités, excellente collaboration et compétences en matière de gestion des parties prenantes.
- Expérience avérée du travail dans un environnement multiculturel et une organisation matricielle.
- Attitude pratique pour s'engager avec d'autres équipes à améliorer et à développer les éléments nécessaires à l'engagement de nos patients dans notre thérapie.
- Grande motivation et capacités d'autogestion.

Ce qu'il faut faire
- Maîtrise d'une autre langue européenne.
- Bonne capacité d'organisation et de gestion du temps.
- Expérience de l'engagement dans des projets multiples, coordonnés en même temps.
- Connaissance des dispositifs Medtronic Diabetes.

Nous offrons
Nous offrons un salaire compétitif et un ensemble d'avantages à tous nos employés :
- Environnement de travail flexible
- Plan d'incitation annuel en fonction des résultats de l'entreprise
- Régime de pension et réduction de groupe sur l'assurance maladie
- Possibilités de formation via Cornerstone/Skills Lab
- Programme d'aide aux employés et Recognize ! (notre programme mondial de reconnaissance)

Notre engagement
Notre engagement inébranlable en faveur de l'inclusion, de la diversité et de l'équité (ID&E) signifie qu'il n'y a aucun obstacle aux opportunités au sein de Medtronic et une culture où tous les employés ont leur place, sont respectés et se sentent valorisés pour ce qu'ils sont et pour les expériences de vie qu'ils apportent. Nous savons que l'équité commence au-delà de notre lieu de travail et que nous devons jouer un rôle dans la lutte contre les inégalités systémiques au sein de nos communautés si nous voulons avoir un impact durable à long terme. Ancrés dans notre mission, nous continuons à faire avancer l'ID&E à la fois pour améliorer le bien-être des employés de Medtronic et pour accélérer l'innovation qui apporte nos technologies de sauvetage à plus de personnes dans plus d'endroits à travers le monde.

À propos de Medtronic
Une pensée audacieuse. Des actions plus audacieuses. Nous sommes Medtronic.
Nous sommes le leader mondial des technologies de santé et nous nous attaquons avec audace aux problèmes de santé les plus difficiles auxquels l'humanité est confrontée en cherchant et en trouvant des solutions. Notre mission - soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie - réunit une équipe mondiale de plus de 90 000 personnes passionnées. Grâce à la diversité de nos connaissances, à notre curiosité insatiable et à notre volonté d'aider tous ceux qui en ont besoin, nous fournissons des technologies innovantes qui permettent d'améliorer la qualité de vie des patients.