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Collaborateur SAV / Technicien vendeur

Entreprise
A à Z emplois SA
Lieu
Jura
Date de publication
14.02.2017
Référence
271577

Description

Mandaté par l'un de nos clients, nous recherchons activement :


Collaborateur SAV / Technicien vendeur

Votre profil

  • Formation technique en mécanique et/ou électricité, avec expérience confirmée du SAV dans le secteur des machines/installations.
  • Connaissances du marketing.
  • Connaissances de MS Office et CRM
  • Communication aisée avec clients. (Téléphone/externe)
  • Excellentes connaissances de l'allemand, l'Anglais est un atout supplémentaire.

Vos tâches

  • Travail au sein d'une équipe, afin de satisfaire notre clientèle mondiale par une grande réactivité, un conseil professionnel et une qualité irréprochable.
  • Déplacements chez nos clients en Suisse et à l'étranger (30%) pour diagnostics, conseils et autres besoins.
  • Promotion des prestations SAV (contrats de maintenance, formations diverses)
  • Collaboration avec notre secteur de vente machines neuves.
  • Réception/traitement des demandes d'intervention et/ou pièces de rechange.
  • Préparation, élaboration et suivi des offres SAV.
  • Préparation/organisation/suivi des déplacements techniciens.
  • Gestion des pièces de rechange en stock en collaboration avec le responsable.
  • Coordination interne pour le traitement des dossiers SAV.

Date d'entrée

De suite ou à convenir

Lieu de travail

Jura
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