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Kundenfachberater / Telesales Agent (m/w) 100%

Entreprise
Universal Job
Lieu
Hamburg DE
Date de publication
20.08.2018
Référence
1511461

Description

Gezielte Direktansprache und führen von Verkaufsgesprächen am Telefon zur nachhaltigen, Gewinnung von Neukunden und Betreuung des bestehenden Kundenstamms, Telefonische Beratung von nationalen Kunden aus den Bereichen Handel, Industrie und ECommerce hinsichtlich Produktauswahl und Serviceleistungen, Auftragsabwicklung von der Angebots- bis zur Rechnungstellung, Administrative Unterstützung des Außendienstes und der Verkaufsleitung, Überwachung der Liefertermine, Schnittstelle zwischen Kunde, Außendienst, Lagerlogistik und den Tochtergesellschaften, Rücknahmen, Reparaturaufträgen, Garantieanträgen und Reklamationen, Erstellung von Auswertungen und laufende Weiterentwicklung der Prozesse im Kundendienst.


Profil de la société

Unser Kunde ist ein international tätiges, dynamisches Import- und Handelsunternehmen der Profi-Werkzeugbranche.

Lieu de travail

Hamburg DE

Début de travail

nach Absprache

Motivation

Sie haben die Gelegenheit, sich vom Büro in der Hamburger Speicherstadt aus in einem dynamischen und internationalen Team einzubringen und weiter zu entwickeln. Sie werden in einem verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabengebiet tätig sein. Mein Kunde ist eine global wachsende Unternehmensgruppe und bietet Ihnen entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.

Formation

Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder vergleichbares Studium

Prétentions salariales

nach Vereinbarung

Expériences

Bereits erste Erfahrung im Vertrieb mit aktiver telefonischer Kundendirektansprache, -beratung und -betreuung, idealerweise in einem international tätigen mittelständischen Unternehmen. Ausgeprägtes Verkaufsflair gepaart mit Kunden- und Serviceorientierung wird vorausgesetzt. Ausserdem wohnen Sie in der Nähe von Hamburg und bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit. Kommunikationsstärke sowie strukturiertes und organisiertes Arbeiten auch in hektischen Situationen mit hohem Arbeitsanfall und Termindruck wird verlangt. Sie sind ein selbständig arbeitender Teamplayer mit Freude an einem technisch-handwerklichen Umfeld. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.

Age

offen

Langues

Allemand: Muttersprache
Français: Von Vorteil
Anglais: Gut
Italien: Von Vorteil
Spanisch: Von Vorteil

Particularité

Zur Unterstützung sucht unser Kunde für seine Tochtergesellschaft in Deutschland (Hamburg) per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, strukturiert & selbständig arbeitende Persönlichkeit. Interessiert? Dann senden Sie mir noch heute Ihre Unterlagen via Mail oder Post zu.

Numéro d'annonce

A-14-19865



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