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n/a n/a Lausanne CH
full-time

Account manager digital CX

Entreprise
Michael Page
Lieu
Lausanne
Date de publication
27.07.2021
Référence
3762295

Description

### Description du poste ###

En report au responsable des opérations vos principales missions seront :

* Développer les activités de votre pôle CX (identification de nouvelles opportunités, collaboration avec la direction commerciale, simplifier le discours auprès du client)
* Manager une équipe de 6 consultants (accompagnement, suivi des activités et planification des ressources)
* Accompagner vos clients dans leur transformation digitale et gérer les projets CX
* Collaborer avec les équipes techniques et partenaires externes
* Accompagner le développement de nouvelles technologies avec le département innovation
* Réaliser vous-même des missions de conseils en expérience client