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n/a n/a Genève CH
full-time

Adetto/a alla gestione della clientela D/FR/EN

Entreprise
Zentrale Ausgleichsstelle ZAS
Lieu
Genève
Date de publication
10.05.2022
Référence
4022057

Description

L'Ufficio centrale di compensazione UCC cerca un/a:

**Adetto/a alla gestione della clientela D/FR/EN**

**80%-100% / Ginevra**

Le interessa il settore delle assicurazioni sociali? Le piacerebbe affrontare con noi le sfide future e le prossime riforme nell'ambito dell'AVS? Nel quadro delle convenzioni internazionali, alla Cassa svizzera di compensazione compete l'applicazione della legislazione in materia di AVS/AI per gli assicurati domiciliati all'estero.

**Le Sue mansioni**

* Esaminare e trattare le richieste di prestazioni AVS presentate dagli assicurati svizzeri domiciliati all'estero.
* Effettuare le ricerche necessarie per determinare le condizioni generali per l'ottenimento delle prestazioni.
* Calcolare l'importo delle rendite in osservanza delle esigenze legali e gestire i dossier durante l'intera procedura.
* Preparare i dati necessari per la gestione informatica e per il versamento delle prestazioni.
* Comunicare oralmente e per iscritto in maniera impeccabile con gli assicurati principalmente in tedesco, francese e inglese.

**Il Suo profilo**

* Formazione commerciale (impiegato di commercio AFC, diploma commerciale o maturità commerciale).
* Cortesia ed eccellenti capacità relazionali per garantire la buona qualità del servizio clienti e per collaborare efficientemente con il proprio team.
* Doti analitiche e di sintesi nella gestione dei dossier.
* Abilità organizzative, efficacia e rispetto delle scadenze.
* Padronanza orale e scritta di due lingue ufficiali. Preferibilmente, conoscenze di inglese, italiano o spagnolo.

**Informazioni complementari**

Per ulteriori informazioni è a disposizione la signora Christine Wavre, specialista delle Risorse umane, tel.: 058 461 90 16.

**Chi siamo**

L'Ufficio centrale di compensazione (UCC) a Ginevra è uno dei più grandi datori di lavoro dell'Amministrazione federale nella Svizzera romanda. Il nostro personale è composto da quasi 830 dipendenti di varie nazionalità e con la padronanza di diverse lingue, per adempiere efficacemente alla nostra missione nel contesto del primo pilastro delle assicurazioni sociali in Svizzera e all'estero. Una missione ricca di significato, un ambiente di lavoro piacevole e condizioni che permettono di conciliare vita professionale e privata fanno dell'UCC un datore di lavoro di prima scelta per una moltitudine di profili.

Av. Edmond Vaucher 18, 1203 Genève

L'Amministrazione federale è attenta alle necessità e ai diversi vissuti dei suoi collaboratori e ne apprezza la diversità. La parità di trattamento gode della massima priorità. Poiché gli uomini sono sottorappresentati nella nostra unità amministrativa, le candidature da parte di persone di sesso maschile sono particolarmente gradite.

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