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n/a n/a Neuenegg CH
full-time

Application Support Manager (f/m)

Entreprise
Pharmatic AG
Lieu
Neuenegg
Date de publication
12.09.2022
Référence
4154541

Description

Description du poste :

Le Conseil d'administration de la société Waris a pris la décision de fusionner avec Pharmatic et d'intégrer ses produits à Pharmatic, et ce à partir du 1er janvier 2021. Tous les clients de l'ancienne société Waris, seront désormais pris en charge par les collaborateurs de Pharmatic.

Application Support Manager (f/m)

Pour renforcer notre département opérations, nous cherchons un/e

Application Support Manager (f/m)

Votre mission

Manager et animer notre Support Applications pour les produits Tactil, Golden Gate et Waris
Superviser la prise en charge, la priorisation et la résolution des demandes et incidents
Assurer la gestion des incidents critiques (gestion de crise)
Gestion du planning de migrations applicatives
Coordination avec les autres équipes de support
Développer et optimiser les processus d'assistance

Votre profil

Formation commerciale supérieure, dans le domaine de santé ou expérience jugée équivalente
3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire
Langue maternelle allemand/suisse-allemand avec des très bonnes connaissances de la langue française ou l'inverse, connaissances de l'italien un atout
Connaissances en gestion de projet et de planning
Bonne capacité organisationnelle
Sens du service et forte orientation client
Autonome, avec une bonne résistance au stress

Nous vous offrons l'opportunité d'utiliser vos connaissances dans un domaine nouveau pour vous, ainsi qu'un poste intéressant et varié avec un large spectre d'activités dans un environnement agréable et vivant.

Lieu de travail : Neuenegg
Taux d'activité : 100%
Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Si ce poste vous intéresse et que vous correspondez au profil recherché, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies diplômes et certificats de travail) à:

Pharmatic SA
Ressources humaines
Laupenstrasse 11, Case postale 34, 3176 Neuenegg
*************** , www.pharmatic.ch

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