Apprenti agent relation client - Service des automobiles et de la navigation

Votre talent nou
Apprenti·e agent-e relation client - Service des automobiles et de la navigation
Votre talent nous intéresse !
Vous êtes motivé·e par une formation de qualité auprès du plus grand employeur du canton, vous avez de l’intérêt pour le service public et vous appréciez les tâches administratives variées en contact direct avec les usager·ère·s?
Alors rejoignez-nous pour accompagner le canton dans ses développements futurs en tant qu'
Apprenti·e agent·e relation client - Service des automobiles et de la navigation
MISSIONS PRINCIPALES
Durant votre formation, vous assurerez le lien entre le Service des automobiles et de la navigation et les client·e·s. A l’aide de divers canaux de communication (téléphone, e-mail, web, courrier, etc). Vous délivrerez à vos interlocuteurs·trices des informations, répondrez à des questions et à des réclamations de façon personnalisée. Au téléphone vous mènerez divers types d’entretiens en fonction des tâches assignées.
Lieu travail : Lausanne – Service des automobiles et de la navigation
Date d’entrée : août 2027
L’apprentissage à l’Etat de Vaud : C’est un Job de rêve !
VOS AVANTAGES
L’Etat de Vaud vous garantit une formation de qualité qui vous ouvrira des portes pour la suite de votre carrière, mais aussi :
Une vraie mission : l’Etat de Vaud c’est près de 500 apprenti·e·s qui œuvrent avec nous au quotidien pour garantir la qualité des prestations délivrées à la population.
Un recrutement équitable : nous proposons divers types de formations (CFC, AFP, PAI, etc.) afin qu’elles soient ouvertes à tous les jeunes, de tout horizon scolaire.
Un encouragement à la mobilité : grâce à un programme vous permettant de vous perfectionner en passant une partie de votre formation dans une autre région, en Suisse ou à l’étranger !
Et plein d’autres avantages, tels que des jours de congés offerts pour les révisions, ou encore une prime à la réussite de votre apprentissage.
ON SE REJOUIT DE RECEVOIR VOTRE CANDIDATURE !
Merci de nous transmettre les documents suivants par voie électronique :
CV
Lettre de motivation
Bulletins scolaires des 2 dernières années
Attestations et/ou certificats de travail jpid16f17ccob jpit0937ob jpiy26ob