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n/a n/a Lausanne CH
full-time

Apprentissage - Agent/e relation client CFC

Entreprise
Raiffeisen Schweiz
Lieu
Lausanne
Date de publication
02.01.2021
Référence
3634481

Description

Lausanne

# Apprentissage - Agent/e relation client CFC #

100 %

Pendant les trois années d'apprentissage en tant que agent-e de relation client, vous aurez une vue d'ensemble des différents domaines d'activité de notre Centre de service à la clientèle Raiffeisen Suisse.

Un apprentissage extrêmement passionnant et varié vous attend, au cours duquel vous apporterez des réponses à des demandes téléphoniques des clients de la Suisse romande, vous soutiendrez et conseillerez les clients sur divers thèmes bancaires, recueillerez des plaintes et effectuerez des tâches administratives.

**Les points forts de l'apprentissage:**

*
* Un accompagnement personnel par le formateur professionnel
* Une formation et un soutien compétents par les spécialistes et les formateurs sur le terrain
* Un aperçu d'un large éventail de sujets et de domaines à responsabilité
* Des avantages sur divers produits bancaires
* Des réductions dans divers magasins dans le quartier du Flon

**Profil:**

*
* Scolarité obligatoire terminée avec diplôme
* Parler couramment la langue française et rédiger avec aisance
* Un bon sens relation-client
* L'empathie, Autonome
* Flexible, prise d'initiative et transparence 

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