Assistant Administratif Bilingue

Assistant bilingue 50 %Assistant bilingue Français / Allemand 50 %Cave de La Côte est une viticole majeure du canton de Vaud, en Suisse, rassemblant plus de 350 sociétaires et vignerons sur un vignoble de 450 hectares. Forte d une histoire riche et d un unique, elle propose aujourd hui plus de références reflétant la diversité et la qualité de son terroir. Résolument tournée vers l avenir, Cave de La Côte allie respect des traditions viticoles et durables. Grâce à une approche responsable, à des technologies modernes et à un savoir-faire reconnu, nous maîtrisons l art de l assemblage et de la mise en bouteille pour offrir des vins d excellence, fidèles à l identité de La Côte et commercialisons nos vins dans toute la recherchons un Assistant bilingue (50 %) pour rejoindre notre équipe du service clients, prêt à s investir dans un environnement dynamique au cœur du domaineMissionAu sein d une équipe engagée et passionnée, vous contribuez activement à la de notre clientèle en assurant le traitement des commandes, leur suivi ainsi que la gestion des demandes clients. Véritable point de contact, vous apportez des solutions efficaces et un service de qualité.Vos responsabilités- Gérer la saisie, le suivi des commandes et la aux demandes clients (téléphone et e-mail) de manière professionnelle et courtoise- Conseiller les clients sur nos produits, services, tarifs et délais de livraison- Traiter et suivre les selon les procédures internes- Assurer le suivi des dossiers jusqu à leur résolution complète- Collaborer avec le service logistique pour garantir la bonne exécution des commandes- Travailler en étroite avec l équipe commerciale afin d optimiser l expérience client- Gérer les appels provenant de la centrale téléphoniqueVotre profil- CFC d employé de commerce ou jugée équivalente- Bilingue français / suisse-allemand (ou allemand) à l oral et à l écrit- Client marquée et sens du service, flexibilité et réactivité- Maîtrise des outils MS Office 365 ; connaissance de Business Central, un- Vous appréciez le travail en équipe, avez le sens des priorité et rigueur dans le suivi des dossiers- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément en offrant un haut niveau de qualité de service- Excellentes capacités deNous offrons- Un environnement convivial au sein d une du secteur viticole- Une à nos produits (vins)- Place de parking bus à 300 m- Boissons rabais préférentiels sur nos produits et autres avantages- 5 semaines de vacances- Lieu : TolochenazPour postulerSi votre profil correspond à nos besoins et êtes motivé à rejoindre une entreprise qui valorise l excellence, et le respect des traditions, nous serions ravis de recevoir votre Postulez dès maintenant et faites partie de l aventure de Cave de La Côte ! jid1b5c36cafr jit0623afr jpiy26afr