Assistant Customer Care FR-ALL à 100%

Dans cette mission, vous êtes en charge du soutien téléphonique et des solutions liées aux paiements des clients. Grâce à votre esprit analytique, vous savez être réactif et pouvez répondre à toutes les questions liées aux paiements. Vous êtes apte à travailler de manière autonome et avez l'esprit vif pour comprendre et résoudre les différentes demandes. Vous êtes également capable de vous intégrer dans un team de plusieurs personnes. De caractère agréable, vous êtes résistant au stress et savez également prioriser votre travail. Le fonctionnement d'un service à la clientèle n’a aucun secret pour vous !

Profil de la société

Notre client, entreprise de renom, est leader dans le domaine des télécommunications.

Lieu de travail

Fribourg

Début de travail

De suite

Motivation

Dans ce poste, vous trouverez une activité passionnante et motivante au sein d'un team dynamique.

Formation

CFC commercial

Profil recherché

Vous avez une expérience significative dans un service clients et êtes à l’aise avec les chiffres ainsi qu’avec le contact téléphonique. Habitué à travailler avec les outils informatiques usuels, vous êtes ouvert aux nouvelles technologies. De langue maternelle française ou allemande, vous maîtrisez parfaitement l'autre langue tant par oral que par écrit.

Langues

Allemand: Langue maternelle
Français: Langue maternelle
Anglais: Avantageux
Italien: Avantageux

Particularité

Orienté client, vous êtes flexible et vous adaptez facilement à tout nouvel environnement. Ce poste vous intéresse ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre dossier de candidature complet.

Numéro d'annonce

E-25-2383