Assistant Senior Gestionnaire de Relations RUS / ENG 100% (h / f)
- Entreprise
- Michael Page Switzerland
- Lieu
- Zurich
- Date de publication
- 29.07.2026
- Référence
- 5312239
Description
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Assistant Senior Gestionnaire de Relations RUS / ENG en contrat à durée déterminée d'un an à 100%, basé à Zurich. Le collaborateur rejoindra le Russian Desk de la Banque Privée.
Assistant Senior Gestionnaire de Relations RUS / ENG 100% (h / f)
Notre client est une banque privée suisse bien établie en Suisse et dans d'autres places financières internationales.
Description
Soutien à la Gestion des Relations
- Fournir un soutien complet à un Senior Relationship Manager dans la gestion des relations clients ;
- Servir de point de contact principal pour les clients concernant les demandes administratives et opérationnelles ;
- Assurer la prestation d'un service client de haute qualité et personnalisé ;
- Coordonner les réunions, revues clients, déplacements professionnels et événements clients ;
- Maintenir une communication régulière avec les clients et assurer le suivi rapide des demandes.
Administration des Comptes Clients
- Soutenir les processus d'ouverture, de maintenance et de clôture de comptes ;
- Préparer et examiner la documentation client conformément aux exigences réglementaires et internes ;
- Garantir l'exhaustivité et l'exactitude des documents KYC, AML, fiscaux et d'intégration ;
- Surveiller les renouvellements de documentation et les dossiers clients ;
- Coordonner avec les équipes Conformité, Juridique, Risques et Opérations.
Soutien aux Investissements & Transactions
- Traiter les instructions clients relatives aux paiements, opérations de change, négociation de titres et gestion de trésorerie ;
- Surveiller l'exécution des transactions et assurer le suivi des instructions en suspens ;
- Préparer des propositions d'investissement, revues de portefeuille, rapports de performance et présentations clients ;
- Assister le Relationship Manager dans la préparation de la documentation liée aux investissements et crédits ;
- Coordonner avec les conseillers en investissement, gestionnaires de portefeuille et spécialistes produits.
Soutien Réglementaire et Conformité
- Assurer le respect des réglementations bancaires suisses et des normes internes de conformité ;
- Effectuer des revues périodiques des dossiers clients et classifications de risque ;
- Surveiller et soutenir les exigences AML et KYC ;
- Signaler rapidement et de manière appropriée les éventuelles préoccupations de conformité ;
- Maintenir des dossiers précis et une documentation prête pour les audits.
Soutien au Développement Commercial
- Aider à la préparation des présentations marketing et propositions clients ;
- Soutenir les efforts d'acquisition de clients et les processus d'intégration ;
- Participer aux événements clients et initiatives de réseautage ;
- Aider à identifier les opportunités pour approfondir les relations clients existantes et augmenter la part de portefeuille.
Profil
- Licence et/ou Master en Finance, Banque, Administration des Affaires, Économie ou domaine connexe ;
- Qualification ou certification bancaire professionnelle est un avantage ;
- Minimum 5-10 ans d'expérience en Banque Privée, Gestion de Patrimoine ou environnement de services financiers similaire ;
- Expérience avérée dans le soutien aux Senior Relationship Managers desservant des clients HNWI et UHNWI ;
- Bonne compréhension des produits de banque privée, services d'investissement et opérations bancaires ;
- Expérience avec une clientèle internationale et russophone fortement souhaitée ;
- Excellentes compétences linguistiques en russe ;
- Très bonnes compétences linguistiques en anglais ;
- Bonnes compétences en allemand / français sont un atout ;
- Solide connaissance des processus de banque privée et gestion de patrimoine ;
- Familiarité avec les exigences réglementaires et de conformité suisses ;
- Maîtrise avancée de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Teams) ;
- Expérience avec Avaloq, Temenos, Finnova ou plateformes similaires de banque privée est fortement souhaitée ;
- Excellentes compétences en reporting et documentation ;
- Orientation client exceptionnelle ;
- Fortes capacités organisationnelles et multitâches ;
- Grande attention aux détails et précision ;
- Discrétion et confidentialité absolues ;
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication ;
- Capacité à travailler efficacement sous pression et gérer des priorités concurrentes ;
- Esprit proactif, fiable et orienté solutions ;
- Présence professionnelle et fortes capacités de création de relations.
Offre d'emploi
Notre client propose un contrat à durée déterminée d'un an à 100% dans un environnement de travail qualitatif, à taille humaine et international.
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