ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) & COMMUNICATION à 50 - 60 % - Bureau de Neuchâtel

Oxalys est un cabinet de conseil Suisse créé en 2007 qui accompagne les organisations et les individus dans les
phases de transition et de développement. Nous privilégions un esprit d’équipe dynamique et respectueux avec
comme préoccupation, l’humain au centre.
Nous sommes à la recherche de notre futur.e assistant.e pour notre bureau de Neuchâtel.

Dans ce rôle, vous êtes le premier contact des personnes que nous accompagnons et de nos client-e-s, le soutien indéfectible de nos consultant-e-s et une véritable force pour les démarches de communication.
Un poste au carrefour de l’accueil, de l’administration et du digital, qui nécessite organisation, rigueur et un
vrai plaisir à jongler entre les priorités pour évoluer dans un environnement agile et exigeant à fortes
valeurs humaines.

Responsabilités principales :
- Gérer des demandes entrantes (mails, courrier, standard téléphonique) et effectuer la répartition
des demandes aux bons interlocuteurs
- Créer et suivre les dossiers candidat-e-s de leur ouverture jusqu’à la fermeture dans le respect des
procédures et de la confidentialité des données
- Garantir la qualité des données de notre CRM et proposer activement des améliorations de nos
processus
- Soutenir les aspects administratifs liés à nos différents services et garantir la qualité des contenus
- Garantir le bon fonctionnement et la logistique des bureaux de Neuchâtel et de Fribourg avec une
présence ponctuelle sur celui-ci
- Contribuer à la rédaction et à la publication de contenus sur nos réseaux sociaux (LinkedIn
notamment)
- Préparer la newsletter trimestrielle
- Actualiser le site internet
- Support au niveau de divers événements

Profil recherché :
- Expérience dans un poste similaire durant au moins 5 ans
- Excellente maîtrise des outils Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Outlook), et
aisance avec les systèmes CMS/CRM et intérêt marqué pour l’innovation digitale
- Excellentes compétences rédactionnelles en français (orthographe, clarté, structuration) et
anglais (oral et écrit) – l’allemand est un atout.
- Sens de l’accueil, une belle aisance relationnelle et un sens aigu de la discrétion ;
- Excellent sens de l’organisation, de l’anticipation et des priorités, capacité à gérer plusieurs
tâches/dossiers simultanément sans perdre en qualité ou en précision ;
- Esprit d’initiative, autonomie et intérêt marqué pour les nouvelles technologies ;
- Flexibilité et mobilité entre les bureaux de Neuchâtel et Fribourg ;
- Esprit pragmatique, orienté solutions et amélioration continue ;
- Esprit d’équipe et capacité à travailler avec des équipes sur plusieurs sites.
- Résidant dans la région et bonne connaissance du marché neuchâtelois un atout
- Entrée en fonction : à convenir