Assistant.e Back-Office

Back-Office
CPAutomation développe, produit et fournit des équipements de production industriels clés en en technologies laser, micromanipulation, assemblage et vision industrielle, CPAutomation équipe des entreprises leaders dans les domaines de l’horlogerie et du médical.
Ses équipements sont composés d’éléments standardisés intégrant les technologies les plus modernes et innovantes. Sa relation clients de longue date est appréciée grâce à une haute qualité d’expertise, de service et de fiabilité.
CPAutomation, une société suisse, fondée en 1999 et membre du Nivalis Group.
Afin soutenir le développement de nos activités et pour renforcer notre équipe nous recherchons :
Back-Office
Rattaché.e au secteur Vente et Service Après-Vente (SAV), vous contribuez au bon fonctionnement administratif du service et assurez la liaison entre les clients et les équipes internes. Dans cette fonction polyvalente, vous assurez le suivi des dossiers clients, la coordination des activités SAV ainsi que diverses tâches administratives liées à la vie du service.
Vos principales responsabilités :
Traitement des commandes clients, établissement des confirmations de commandes et suivi administratif des dossiers
Planification et organisation des interventions du SAV (curatif, préventif et maintenance) ainsi que la mise à jour des informations
Etablissement des factures et suivi des paiements
Actualisation des indicateurs de performance (KPI)
Votre profil :
CFC d’employé.e de commerce
Idéalement, 3 ans d’expérience dans un milieu industriel
Très bonne maîtrise de MS Office, idéalement connaissance d’un ERP
Personnalité dynamique et capable de mener en parallèle plusieurs tâches
Personnalité consciencieuse et organisée, orientée service et dotée d’un sens des responsabilités
Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
Maîtrise du français, l’anglais et l’allemand étant un plus
Nous vous offrons :
L’opportunité de rejoindre une entreprise innovante et à taille humaine
Un environnement de travail moderne et collaboratif au sein du parc technologique « Le Vivier », permettant de nombreuses synergies
Un lieu de travail au cœur de la Suisse Romande, facilement accessible en voiture ou en transport public
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Saisissez cette opportunité de rejoindre nos équipes en nous envoyant votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail). jid3fa56edafr jit0624afr jpiy26afr