Business Consultant (a) 100 %
- Entreprise
- ISS Schweiz
- Lieu
- Le Lignon
- Date de publication
- 22.10.2026
- Référence
- 5380911
Description
Business Consultant (a) 100 %
- Analyser et qualifier les besoins des clients (Visites de sites, documents appel d'offres) et entretiens avec les différentes parties prenantes
- Réaliser le calcul des besoins opérationnels et techniques nécessaires à la mise en œuvre des prestations
- Évaluer les ressources humaines, techniques et financières requises pour répondre aux attentes du client
- Concevoir et structurer des solutions intégrées répondant aux enjeux de performance, d-expérience utilisateur, de durabilité et de maîtrise des coûts
- Collaborer avec les équipes opérationnelles, techniques, RH, Achats, ce afin de garantir la faisabilité et la pertinence des solutions proposées
- Elaborer la construction des offres commerciales, business cases et réponses aux appels d-offres
- Présenter et défendre les solutions auprès des clients et accompagner les phases de clarification
- Assurer une veille des tendances du marché et identifier les meilleures pratiques afin d'enrichir les propositions
- Prospection et echerche de nouveaux clients
- Utilisation et gestion des outils internes de reporting commerciaux (CRM) et communication (M365 et Teams) et conception d'offres (Word, PPT et Copilot)
- Formation supérieure (Master) idéalement en Facility Management, technique bâtiment, Économie, ou domaine équivalent
- Expérience dans le conseil, le Facility Management, les services aux entreprises ou un environnement B2B complexe
- Expérience confirmée au sein du marché Suisse Romand
- Forte orientation sur le travail en équipe
- Excellente capacité d-analyse et aptitude à traduire un besoin client en solution opérationnelle
- Maîtrise des calculs de dimensionnement, d-évaluation des ressources et d-élaboration de business cases
- Aisance dans la gestion de projets transverses et dans les interactions avec des interlocuteurs clients de haut niveau, capacités rédactionnelles et relationnelles en français et en anglais
- Esprit structuré, orienté résultats et sens développé du service client
- Capacité à combiner approche stratégique et pragmatisme opérationnel
- Talent pour identifier les besoins parfois non exprimés des clients
- Faculté à construire des solutions innovantes tout en garantissant leur faisabilité économique et opérationnelle
- Sens du détail tout en conservant une vision globale des enjeux du client