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n/a n/a Le Lignon CH
full-time

Business Consultant (a) 100 %

Entreprise
ISS Schweiz
Lieu
Le Lignon
Date de publication
22.10.2026
Référence
5380911

Description

Business Consultant (a) 100 %

  • Analyser et qualifier les besoins des clients (Visites de sites, documents appel d'offres) et entretiens avec les différentes parties prenantes
  • Réaliser le calcul des besoins opérationnels et techniques nécessaires à la mise en œuvre des prestations
  • Évaluer les ressources humaines, techniques et financières requises pour répondre aux attentes du client
  • Concevoir et structurer des solutions intégrées répondant aux enjeux de performance, d-expérience utilisateur, de durabilité et de maîtrise des coûts
  • Collaborer avec les équipes opérationnelles, techniques, RH, Achats, ce afin de garantir la faisabilité et la pertinence des solutions proposées
  • Elaborer la construction des offres commerciales, business cases et réponses aux appels d-offres
  • Présenter et défendre les solutions auprès des clients et accompagner les phases de clarification
  • Assurer une veille des tendances du marché et identifier les meilleures pratiques afin d'enrichir les propositions
  • Prospection et echerche de nouveaux clients
  • Utilisation et gestion des outils internes de reporting commerciaux (CRM) et communication (M365 et Teams) et conception d'offres (Word, PPT et Copilot)
  • Formation supérieure (Master) idéalement en Facility Management, technique bâtiment, Économie, ou domaine équivalent
  • Expérience dans le conseil, le Facility Management, les services aux entreprises ou un environnement B2B complexe
  • Expérience confirmée au sein du marché Suisse Romand
  • Forte orientation sur le travail en équipe
  • Excellente capacité d-analyse et aptitude à traduire un besoin client en solution opérationnelle
  • Maîtrise des calculs de dimensionnement, d-évaluation des ressources et d-élaboration de business cases
  • Aisance dans la gestion de projets transverses et dans les interactions avec des interlocuteurs clients de haut niveau, capacités rédactionnelles et relationnelles en français et en anglais
  • Esprit structuré, orienté résultats et sens développé du service client
  • Capacité à combiner approche stratégique et pragmatisme opérationnel
  • Talent pour identifier les besoins parfois non exprimés des clients
  • Faculté à construire des solutions innovantes tout en garantissant leur faisabilité économique et opérationnelle
  • Sens du détail tout en conservant une vision globale des enjeux du client