Call Center Agent 90%

Nous sommes à la recherche, pour le compte d une structure établie àCall Center Agent 90% H/FNous sommes à la recherche, pour le compte d une structure établie à Lausanne et active dans le domaine des assurances sociales, d unCall Center Agent 90% H/FCall Center Agent 90% H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONVous prenez en charge les appels des affiliésVous traitez les requêtes de premier niveauVous transférez les autres demandes auprès des gestionnairesPROFIL d un CFC (commerce ou gestionnaire détail)Au bénéfice d une expérience contact clientèle / hotline, idéalement dans le secteur des assurancesHabitué à gérer un important volume X écoute, bonne capacité d expressionDisponible de suite pour une mission temporaire de 3 mois jid1e14beeafr jit0207afr jpiy26afr