Call Center Agent In/Outbound 60-100% (h/f/d)

Description

Tu traites les demandes écrites par e-mail, chat et système de tickets - concernant les produits, les délais et les préoccupations générales.
Tu travailles quotidiennement avec plusieurs outils et systèmes en parallèle - chaque marque a son processus, tu gardes une vue d'ensemble
Tu penses en réseau, tu reconnais des modèles et tu sais quelle information va où
Non seulement tu ?nalises les réponses, mais tu les formules si clairement qu'il n'est plus nécessaire de demander des précisions