Charge de Recouvrement
- Entreprise
- FER CIAM
- Lieu
- Genève
- Date de publication
- 26.07.2026
- Référence
- 5309776
Description
FER CIAMGestionnaire RecouvrementFER CIAMAgence genevoise de la plus grande caisse interprofessionnelle AVS de Suisse, créée par la FER Genève et pleinement intégrée dans son écosystème. Au service des entreprises avec près de 20 000 affiliés, entreprises et indépendants confondus, elle est l un des acteurs incontournables de la protection sociale en Suisse. Au quotidien, ses équipes gèrent l encaissement de 2,425 milliards de cotisations AVS et assurance chômage, ainsi que le versement de plus de 876 millions de francs de prestations AVS, AI et perte de gain. En parallèle, elles assurent des prestations familiales et des conventions collectives de travail. Un périmètre technique exigeant, au service de milliers d entreprises et de leurs assurés, où chaque dossier a un impact direct sur la vie professionnelle et sociale des personnes concernées.Gestionnaire RecouvrementDescription du posteVotre missionAu sein de la FER CIAM, vous assurez la gestion complète du recouvrement des créances des caisses AVS et institutions associées, du suivi des impayés jusqu aux procédures de recouvrement forcé et de faillite, dans le respect notamment de la Loi fédérale sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP).Vos principales responsabilitésGestion des créances et débiteurs (CIAM/CIEPP)- Assurer le suivi des créances échues et mettre en œuvre les actions de relance appropriées- Mettre en place et suivre les plans de paiement- Générer et traiter les listes de paiement- Établir les relevés de compte- Analyser les situations individuelles et proposer des solutions adaptées, pragmatiques et équitables.Gestion des procédures de poursuite (LP) - CIAM/CIEPP- Initier les procédures de poursuite conformément à la Loi sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP)- Gérer l ensemble du cycle de dépôt des réquisitions de poursuite- Assurer un suivi rigoureux et proactif auprès des offices des poursuites- Traiter les oppositions et coordonner les démarches nécessaires de mainlevée- Préparer et suivre les demandes de mainlevée- Assurer le suivi des citations à comparaître et l obtention des jugements de mainlevée- Traiter et suivre les procès-verbaux de saisie- Gérer les procédures de saisie valant actes de défaut de biens ainsi que les actes de défaut de biens qui en découlent- Initier et suivre les réquisitions de vente- Effectuer les imputations de frais liées aux procédures de recouvrement- Assurer le traitement des flux entrants via les canaux dédiés.Reporting, amélioration continue et support- Produire des reportings fiables et contribuer à l analyse des performances de recouvrement- Participer activement à l amélioration continue des processus, méthodes de travail et outils- Participer aux tests des applications métiers- Identifier, documenter et remonter les anomalies aux équipes concernées.Profil recherché- Formation commerciale (CFC d employé de commerce ou équivalent)- Un brevet intercantonal d aptitude à l exécution forcée (module poursuites/faillites) serait un atout- Expérience confirmée dans le recouvrement de créances, la comptabilité et la gestion des procédures LP- Une expérience dans une caisse AVS ou une institution publique constitue un avantage- Aisance avec les chiffres et l analyse financière, les outils informatiques et Excel- Excellente maîtrise du français; connaissances de l allemand et/ou de l anglais, un atout.Compétences- Excellentes capacités d analyse et de gestion des priorités- Sens du service, aisance relationnelle et capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie.Nous vous offrons- Une activité variée au cœur du système de sécurité sociale- Un environnement de travail dynamique et stimulant- Des missions à forte valeur ajoutée au service des assurés- Des possibilités de développement et de perfectionnement.Vous souhaitez mettre vos compétences et votre sens du service au bénéfice de nos affiliés ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. jid88ed5abafr jit0730afr jpiy26afr