Charge de Service Client

Envie d un nouveau défi professionnel ?Un garage du Chablais valaisan recrute pour renforcer son équipe.Conseillers/ères (SAV)Engagement fixe, environnement de travail dynamique et opportunité de vous investir durablement au sein d une équipe professionnelle.DESCRIPTION DE LA MISSIONDescription du poste :- Rédaction d ordres de réparation / de commandes de pièces et des interventions- Suivi et contrôle des activités selon les procédures qualité en vigueur dans l entreprise (propreté, respect des normes environnementales et des règles de sécurité)- Gestion des véhicules de remplacementAuprès de la clientèle :- Proposition de forfait / vente additionnelle de produits et services / encaissement- Restitution du véhicule au client- Promotion des offres de service de l entreprise- Prospection, développement et fidélisation de la clientèlePROFIL :- Au bénéfice d une première expérience professionnelle vous êtes titulaire d un CFC d employé/e de commerce ou d une formation technique dans la branche- Idéalement vous avez déjà fait vos preuves dans une agence automobile.- Personnalité autonome, organisée, rigoureuse et résistante au stress, vous adoptez une attitude positive et avec une bonne capacité à travailler en équipe- Vous êtes à l aise avec les chiffres et avez une excellente maîtrise des outils informatiques et traitement de données- Le contact permanent avec la clientèle, au téléphone et au guichet n est pas un obstacle pour vous- Maîtrise du français parlé et écritTaux d activité : 100 %Date d engagement : de suite ou à convenir jida67f40bafr jit0727afr jpiy26afr