Charge de Services

La Banque Raiffeisen Fribourg-Ouest est solidement ancrée dans sa région et poursuit son développement avec ambition. Afin de renforcer notre équipe Services, nous recherchons une personne polyvalente, organisée et flexible, capable d intervenir sur différentes tâches du service interne d une banque. Vous appréciez autant la rigueur que les contacts téléphoniques avec les clients et la collaboration avec vos collègues ? Alors ce poste est fait pour vous.Qu est-ce qui vous attend ?Au sein de notre équipe Services, vous contribuez au bon fonctionnement et au développement de la banque en prenant notamment en charge les activités suivantes :- Traiter les écritures comptables courantes et effectuer les bouclements trimestriels de la succursale.- Gérer les formalités liées à la prévoyance (2e et 3e piliers).- Contrôler et mettre à jour les données de base de la clientèle liées aux différents produits bancaires.- Traiter les opérations du trafic des paiements en Suisse et à l étranger.- Gérer les formalités liées aux placements et assurer leur suivi administratif.- Assurer la gestion de la centrale téléphonique en identifiant les besoins des clients et en garantissant une expérience de qualité.- Collaborer étroitement avec les différents secteurs de la banque et apporter votre soutien dans diverses tâches administratives.Votre profil :- Formation commerciale achevée (CFC d employé de commerce), idéalement dans le secteur bancaire ou avec une première expérience dans des fonctions de back-office, bancaire et/ou de comptabilité.- Sens de l organisation, autonomie et rigueur dans l exécution des tâches.- Orientation service et clientèle.- Aisance relationnelle, esprit d équipe et plaisir à collaborer avec différents interlocuteurs.- Flexibilité, capacité à gérer plusieurs activités simultanément et résistance au stress.- Très bonne maîtrise des outils informatiques et des méthodes de travail actuelles.- Une expérience au sein du Groupe Raiffeisen constitue un atout.Ce que nous vous offrons :- Un poste varié au cœur du fonctionnement de la banque à taille humaine comptant 25 collaborateurs et collaboratrices engagés et motivés.- Un environnement de travail moderne favorisant l autonomie et la responsabilité.- De bonnes conditions d emploi et des possibilités de développement.- Nous travaillons dans un environnement convivial.Les valeurs sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d égalité à tous les échelons.Nous laissons de la place pour l initiative personnelle et donnons du sens à notre travail.Nous invitons nos collaborateurs et collaboratrices à façonner activement leur travail et à assumer des responsabilités. Il en résulte des tâches variées qui créent une véritable valeur ajoutée - pour toutes les personnes qui veulent faire bouger les choses.Nous encourageons le développement personnel et professionnel.L apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaborateurs et collaboratrices de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu à une participation aux frais de perfectionnement.Nous offrons des conditions salariales et des prestations sociales attractives.Nos collaborateurs et collaboratrices bénéficient d avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d une stabilité financière et d une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.Des questions ?Pour des questions, veuillez contacter la Responsabilité Services.Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne.A propos de nous jiddd6ef1cafr jit0833afr jpiy26afr