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n/a n/a Lausanne CH
full-time

Chargé (e) d'accueil et assistant(e) de service à 100%

Entreprise
PLUS-SA SA
Lieu
Lausanne
Date de publication
15.08.2025
Référence
4948171

Description

Vos tâches principales :
  • Assurer un accueil professionnel et réception des clients – prise en charge de la clientèle (service et maintien de l'espace d'accueil et des salles de réunion)
  • Gestion des téléphones : répondre aux appels entrants, filtrer et transférer les appels vers les bonnes personnes tout en prenant des messages, si nécessaire
  • Gestion des demandes des collaborateurs : assurer le suivi et la prise en charge des demandes administratives des collaborateurs (réservations, informations etc)
  • Réservation des salles de réunion : organiser les réservations des salles de réunion, en fonction des disponibilités et des besoins, et préparer les salles avant chaque réunion (matériel, configuration etc)
  • Gestion du courrier postal et électronique : réceptionner, traiter, distribuer et envoyer le courrier postal de manière efficace et dans les délais impartis.
  • Gérer les stocks et les inventaires du matériel
  • Gérer la mise à jour d’information via différents logiciels informatiques
  • Assurer le suivi administratif de différents dossiers

Cette liste des tâches n’est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins

Votre profil :

  • CFC d’employé-e de commerce
  • Bonnes connaissances des outils informatiques : maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook etc) et des outils de gestion interne
  • Bonnes connaissances en anglais/en allemand (un atout)
  • Bonne présentation, personnalité positive et proactive
  • Aisance dans les contacts avec la clientèle et sens du service, accueillir avec professionnalisme et répondre aux demandes avec courtoisie et réactivité
  • Autonomie et organisation : être capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé (e) et réactif (e), bonne gestion du stress
  • Polyvalence et capacité d’adaptation : capacité à s’adapter rapidement à un environnement dynamique et à prioriser les différentes tâches administratives

Votre dossier de candidature comprenant votre lettre de motivation ainsi que votre curriculum vitae (CV) doit être adressé à rh@plus-group.ch.

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