Chargé-e d'accueil 80-100%

Description

Vous accueillez et accompagnez les clients en tant que premier interlocuteur, tout en contribuant à positionner la Banque comme un prestataire de solutions bancaires complètes et de qualité.
Vous renseignez les clients sur les opérations bancaires courantes, l'épargne, la prévoyance et les plans d'épargne en fonds, tout en les accompagnant dans l'utilisation des équipements en libre-service.
Vous prospectez les clients, identifiez leurs besoins, détectez leur potentiel et fixez des rendez-vous avec les conseillers spécialisés.
Vous analysez, gérez et développez un portefeuille clients commun en collaboration avec l'équipe, tout en assurant diverses tâches administratives et de soutien.

Vous êtes titulaire d'une formation bancaire ou d'une formation jugée équivalente.
Vous bénéficiez d'une expérience dans une fonction similaire.
Vous possédez un bon ancrage local ainsi qu'un excellent sens du service client.
Vous êtes une personne chaleureuse, polyvalente et disposez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.