Collaborateur/trice administration & service clientèle (h/f/d) 80-100%

Pour assurer le bon déroulement de notre administration et répondre aux demandes des clients, nous recherchons, à partir du 1er avril, une personne motivée et orientée service pour le poste d'Administration et Service Client. Tu seras la première personne de contact pour nos passagers et collaborateurs. Tu sais bien t'organiser et ne perds pas ton calme même lors des journées les plus chargées ? Alors nous aimerions faire ta connaissance.

• Accueil, gestion du courrier et de la caisse
• Réception et réponse aux retours des clients
• Soutien actif dans l'organisation des entrées/sorties des collaborateurs
• Prise en charge de la centrale téléphonique et gestion des premiers échanges avec les clients 
• Gestion des objets trouvés
• Aide à l'organisation de réunions et d'événements
• Autres tâches liées à la fonction exercée

• Formation commerciale ou qualification équivalente
• Expérience avec les processus de bureau et administratifs
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, PowerPoint, Excel)
• Que ce soit en allemand ou en français : tu parles l'une de ces deux langues couramment et tu peux te faire comprendre dans l'autre
• Autonomie et méthode de travail structurée

Dans le cadre de cette fonction passionnante, tu pourras assumer des responsabilités entrepreneuriales et de larges compétences opérationnelles avec un haut degré d'autonomie. Tu pourras bénéficier d'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et d'avantages spéciaux. Nous proposons des possibilités de formation initiale et continue attrayantes et organisons des événements d'entreprise conviviaux tout au long de l'année. Un travail flexible et mobile dans un environnement motivant et collégial t'attend!

Alma Bavrk, Responsable RH Backoffice

www.vb-tpb.ch

Par E-Mail à Sarah Walter, responsable du développement d'entreprise et de la communication 

sarah.walter@vb-tpb.ch

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