Collaborateur/trice intendance 60%

Profil:
• Aucune formation professionnelle requise, mais un atout
• Expérience professionnelle dans les domaines de l'économie domestique, du nettoyage, de la blanchisserie, de la restauration (un atout dans les institutions de santé ou sociales)
• Connaissances de base en matière d'hygiène et de sécurité au travail, en particulier dans l'utilisation de produits de nettoyage et de désinfection ainsi que d'échelles et d'escabeaux.
• Disponibilité et intérêt pour l'utilisation de machines (par exemple, machines à laver, aspirateurs, I-Mops, sèche-linge)
• Compréhension et empathie pour l'environnement des maisons de retraite et les besoins des personnes âgées ou dépendantes
• Esprit orienté vers le service et patience et sang-froid même dans des situations stressantes
• Communication ouverte, claire et adaptée à la situation avec tous les groupes concernés
• Capacité à gérer les conflits et les critiques et à travailler de manière orientée vers les solutions.
• Capacité à travailler en équipe et engagement dans la collaboration multiprofessionnelle avec d'autres groupes professionnels.
• Capacité à travailler de manière autonome et responsable
• Fiabilité, précision et discrétion dans le traitement des informations confidentielles
• Bonne résistance physique, en particulier pour les activités debout, le port et le levage de charges ainsi que les mouvements répétitifs. Identification aux valeurs de GNS
• Sens de l'organisation et approche structurée des processus de nettoyage et de travail
• Flexibilité et ouverture d'esprit, y compris pour les interventions le week-end ou les jours fériés dans le cadre du planning
• Intérêt pour la formation continue et ouverture à la nouveauté

Tâches:
• Nettoyage professionnel des chambres des résidents, des espaces publics et des pièces annexes dans et autour de la maison de retraite, selon des critères économiques et écologiques.
• Lors du travail dans les chambres des résidents, le respect de leur vie privée est une priorité.
• Respect des normes d'hygiène et de nettoyage conformément aux directives internes et externes
• Réapprovisionnement des consommables (savon, papier, etc.)
• Participation à des nettoyages spéciaux (par exemple, nettoyage en profondeur, déménagements)
• Entretien et utilisation soigneuse du matériel de travail mis à disposition.
• Élimination des déchets de manière appropriée et triés par type de matériaux.
• Intervention dans d'autres domaines et pour d'autres tâches lors d'événements ou de situations de crise, par exemple en cas de maladie ou d'accident multiple.
• Trier, laver, sécher, repasser et plier le linge des résidents et de la maison
• Manipulation soigneuse et discrète du linge des résidents, contrôle des dommages et transmission appropriée ainsi que redistribution dans l'ordre.
• Utilisation et entretien des machines à laver, sèche-linge et appareils d'étiquetage
• Si nécessaire, aide au service des repas et des boissons
• Si nécessaire, réapprovisionnement et présentation des produits dans la cafétéria
• Accueil aimable et respectueux des résidents et des invités
• Nettoyage et entretien de l'infrastructure de la cafétéria
• Exécution autonome des tâches en tenant compte des ressources en temps. Le moment du nettoyage des chambres des résidents est fixé en concertation avec le personnel soignant et tient compte de l'état de santé du résident.
• Faire des suggestions pour améliorer la qualité ou l'efficacité dans le domaine.
• Est coresponsable d'une vie en maison de retraite variée et attrayante.

Collaboration:
• Travaille en étroite collaboration et de manière constructive avec les services de soins, d'animation, d'administration, de maintenance et de cuisine.

Formation continue:
• Participation aux formations continues internes et externes organisées pour le GNS.
• Formation continue individuelle après accord avec la direction de l'intendance.

Obligations particulières:
• Respect du secret professionnel conformément à l'article 321 du Code pénal.
• Respect du secret professionnel conformément à l'art. 320 du Code pénal
• Respect du devoir de diligence et de loyauté conformément à l'art. 321a du Code des obligations

Directives et documents contraignants:
• Manuel Hotellerie RSL-GNS
• Charte RSL-GNS
• Règlement du personnel RSL-GNS