Collaborateur/trice Service clientèle et Marketing (80 - 100%)

Collaborateur/trice Service clientèle et Marketing (80 - 100%) 

Tes tâches 

• Service clientèle et conseil : Tu réceptionnes les demandes et conseilles avec compétence les nouvelles clientes et nouveaux clients ainsi que la clientèle existante. 

• Tâches administratives : Tu assures l’administration des clients et des contrats, mets à jour les données de base et traites la correspondance générale. 

• Collaboration / communication : Tu travailles en étroite collaboration avec les organisations Spitex, les autorités, les services sociaux ainsi qu’avec les interfaces internes. 

• Marketing : Tu participes activement aux activités marketing et soutiens la mise en place ainsi que la réalisation des mesures correspondantes, par exemple l’acquisition de clients, la publicité, le site web, etc. 

• Travail de projet : Tu soutiens différents projets et contribues activement au développement des processus du service clientèle et du marketing. 

Ton profil 

• Tu disposes d’une formation commerciale ou d’une expérience pratique dans le service clientèle ou le marketing. 

• Tu es à l’aise avec MS Office, en particulier Outlook, Excel et Word. 

• Tu communiques couramment en français et tu peux très bien t’exprimer en allemand. 

• Tu apprécies le contact téléphonique avec la clientèle et tu aimes travailler avec des personnes d’horizons très divers. 

• Tu es autonome, fiable et tu travailles de manière structurée. 

Nous offrons 

• Un environnement bienveillant et collégial au sein d’une PME stable. 

• Une activité porteuse de sens dans une entreprise tournée vers l’avenir. 

• Des voies décisionnelles courtes et une communication directe. 

• Des avantages supplémentaires : place de parking gratuite ou abonnement demi-tarif. 

Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature par e-mail à l’adresse  

Pour toute question, le directeur et responsable du service clientèle se tient volontiers à ta disposition au tél. . 

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