Collaborateur/trice Service Commercial Interne

En tant qu'interface importante du service commercial interne, tu veilles à ce que nos clients soient toujours parfaitement pris en charge. Tu coordonnes les commandes, travailles en étroite collaboration avec différentes équipes et trouves des solutions pragmatiques pour diverses demandes. Grâce à ta contribution, tu crées de la confiance, renforces les relations clients et apportes une contribution importante au succès de notre entreprise.

Ce que tu accomplis

• Traitement des commandes clients
• Coordination et participation à la gestion des réclamations
• Assurer l'interface entre la production et la vente
• Surveillance des dates de livraison

Ce que tu apportes

• Formation : formation de base ou formation continue achevée
• Domaine : commerçant/e ou dans le secteur alimentaire
• Expérience professionnelle : 1 à 3 ans d'expérience dans le service commercial interne, secteur alimentaire ou similaire
• Joie de la vente et du contact client
• Comportement orienté client
• Capacité d'assimilation rapide et pensée en réseau
• Mode de travail autonome et orienté solutions
• Allemand (C1)
• Italien (AVANTAGEUX)
• Anglais (AVANTAGEUX)

Ce que nous t'offrons

• Congé maternité / paternité : 18 semaines de congé maternité payé / 8 semaines de congé paternité (4 semaines payées et 4 semaines non payées)
• Prestations sociales : 730 jours d'indemnités journalières maladie au salaire net complet
• Points Cumulus : doublement des points Cumulus sur les produits alimentaires et quintuple sur les articles non alimentaires
• Migros Bank : Migros accorde des taux d'intérêt plus élevés sur les comptes privés et d'investissement pour ses collaborateurs
• Vacances : 5 à 7 semaines de vacances par an selon l'âge et l'ancienneté
• Klubschule Migros : remboursement de 70 % des frais de cours, jusqu'à un maximum de CHF 1'000.- par année civile
• Culture du tutoiement : chez Migros, on se tutoie - parce que c'est tout simplement plus détendu

Contact
Monsieur Fabio Wehrli
Spécialiste en recrutement et sourcing RH

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