Collaborateur·trice Accueil & Information (80 %)

Morges Région Tourisme (MRT) est l’organisme officiel de promotion touristique de la région morgienne. Engagée dans une démarche de Slow Tourisme, l’organisation valorise une expérience authentique, durable et humaine, tant pour les visiteurs que pour les habitant·e·s.

Pour compléter notre équipe nous recherchons un.e :

Collaborateur·trice Accueil & Information (80 %)
Lieu de travail : Morges
Date d’entrée en fonction : mi-mars 2026

Votre mission :
En tant que Collaborateur·trice Accueil & Information, vous jouez un rôle clé dans l’expérience des visiteurs. Véritable ambassadeur·rice de la destination, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, transmettez une information fiable et personnalisée et contribuez activement à la promotion de la région et de ses partenaires, en cohérence avec les valeurs de Morges Région Tourisme.

Vos principales responsabilités :
• Accueillir, informer et conseiller les visiteurs et la population locale ;
• Promouvoir les offres touristiques, vendre des prestations, billets et produits ;
• Participer au bon fonctionnement du front office (organisation, stocks, statistiques, bases de données, etc.) ;
• Contribuer à diverses autres tâches de l’accueil telles que la gestion et ventes des visites guidées ou du Petit Train touristique ;
• Contribuer à diverses missions opérationnelles et marketing (newsletters, réseaux sociaux, événements, outils digitaux, statistiques, etc.) ;
• Collaborer étroitement avec l’équipe et assurer une transmission fluide des informations ;
• Gestion de projets ponctuels.

Votre profil :
• Formation dans le tourisme ou expérience jugée équivalente ;
• Sens aigu de l’accueil, de l’écoute et du service, avec une attitude positive et professionnelle ;
• Excellente maîtrise du français, très bonnes connaissances de l’anglais et de l’allemand (oral et écrit niveau C1) ;
• Bonne connaissance de la région morgienne et intérêt pour le tourisme durable ;
• Autonomie, esprit d’équipe, rigueur et sens de l’organisation ;
• Aisance avec les outils informatiques, digitaux et les réseaux sociaux (WordPress un atout) ;
• Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés en alternance ;
• Flexibilité horaire (soirs, week-ends et jours fériés) ;
• Permis de conduire indispensable.

Nous vous offrons :
• Un poste varié au sein d'une association touristique dynamique ;
• Un rôle central dans l’expérience visiteurs et la valorisation de la destination ;
• Un cadre de travail agréable, humain, collaboratif et engagé.

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, photo), exclusivement par e-mail, à l’attention de Madame Jacqueline Ritzmann, jacqueline.ritzmann@morges-tourisme.ch