Conseiller à la clientèle au service après vente

Conseille
Conseiller à la clientèle au service après vente
Conseiller(ère) Service Après-Vente / Réception Atelier
?? Tolochenaz | Entrée à convenir | 100%
Auto Bolle, entreprise familiale active dans la région depuis plus de 30 ans, évolue avec passion dans le domaine automobile.
Notre réussite repose avant tout sur une équipe engagée, dynamique et orientée satisfaction client.
Afin de renforcer notre structure, nous recherchons une personnalité positive, organisée et orientée service, capable d’apporter une énergie conviviale à notre accueil après-vente.
Votre mission
Accueil des clients et visiteurs avec professionnalisme et bienveillance
Prise de rendez-vous et gestion du planning atelier
Ouverture et suivi des ordres de réparation
Coordination entre clients et atelier
Remise des véhicules après travaux avec explications claires
Encaissement et suivi administratif des dossiers
Vente de prestations complémentaires
Fidélisation de la clientèle par la qualité du service
Votre profil
Excellente orientation client
Aisance relationnelle et sens de l’écoute
Bonne gestion du stress et des priorités
À l’aise avec l’informatique
Très bonne présentation
Permis de conduire catégorie B
Expérience automobile ou réception SAV : un atout
Nous offrons
Une entreprise reconnue et stable
Une ambiance familiale et dynamique
Une équipe soudée avec un bel esprit d’entraide
Un poste varié avec responsabilités
Possibilités d’évolution et de formation continue
Conditions salariales selon expérience jid9995e2aafr jit0417afr jpiy26afr