Conseiller Client Prévoyance Professionnelle

Croire en soi mène aux plus belles réussites. Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette entreprise devient un véritable porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme. Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.Conseiller client Contact Center Prévoyance professionnelleTu as envie de mettre tes compétences au service d'un rôle utile et varié, au cœur de la relation avec les assuré-e-s, dans une équipe sympa et engagée ? Entre conseils téléphoniques en prévoyance professionnelle et gestion autonome des dossiers, tu joues un rôle clé dans la satisfaction de nos client-e-s. Si tu aimes le contact, les tâches variées et les outils numériques, n'hésite pas à postuler : nous nous réjouissons de recevoir ta contribution à l'entreprise.- Renseigner (ou rediriger) les assurés par téléphone dans les domaines de la prévoyance professionnelle principalement et des assurances accidents et maladie collective- Traiter de manière autonome les dossiers des assurés en lien avec la prévoyance professionnelle (courriels internes et externes, courriers, demandes provenant des réseaux sociaux, etc.)- Gestion des données concernant les personnes assurées (entrées, sorties, calculs de prestations de libre passage, rachat d'années de contributions, etc.) et collaboration avec notre Back Office responsable de la relation avec les clients affiliés à nos fondations collectives, à nos assurances perte de gain et aux comptes de libre passageTes aptitudes et tes talents- Au bénéfice d'un CFC d'employé de commerce ou d'une formation équivalente- Connaissance et/ou expérience professionnelle dans la gestion de la prévoyance professionnelle serait un atout- Aisance en réseau et compréhension rapide avec esprit analytique; responsabilité personnelle, esprit de décision, bonne gestion du stress et résilience.- Parfaite maîtrise du français (oral et écrit)- Maîtrise de langues étrangères (I/A/E) avec au moins une langue à un très bon niveau; connaissance d'autres langues utile.- Affinité numérique et bonnes compétences informatiquesÀ propos d'AXANous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et des prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant la devise «customer first», nous garantissons une expérience client très positive.Envoie ton dossier dès maintenant!Lettre de motivation ? On y renonce ! Au lieu de cela, nous communiquons avec tes réponses à nos brèves questions sur notre formulaire online de candidature. jid0a4d77fafr jit0519afr jpiy26afr