Conseiller Clientèle

ALBEDIS est un partenaire de recrutement suisse de premier plan, spécialisé dans la mise en relation entre talents et entreprises à travers un large éventail de secteurs, des postes de support jusqu aux fonctions de direction. Membre d Interiman Group, ALBEDIS s appuie sur l expertise combinée de ses marques partenaires pour couvrir des domaines tels que l architecture et l immobilier, la finance, l IT, les sciences de la vie, le juridique ou encore les ressources humaines, avec une présence dans toute la Suisse (Berne, Genève, Lausanne, Zurich).Conseiller-ère clientèle - Call center (100%)Description de l entrepriseNous sommes à la recherche, pour l un de nos clients, actif dans le secteur bancaire et basé à Lausanne de Conseiller-ère clientèle - Call center (100%)Description du postepour une mission temporaire longue termeEn tant que conseiller-ère clientèle, vous serez en charge de :- Répondre aux appels provenant des clients- Conseiller et rediriger les clients sur les produits de la société- Examiner chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriée- Rédiger des correspondances écrites- Assurer une qualité de services de haute qualitéProfil recherché- Vous êtes au bénéfice d une formation commerciale- Vous possédez une expérience dans le domaine bancaire en Suisse et/ou un Centre d appels en Suisse- Vous maitrisez parfaitement le français (niveau C2-C1), vous avez des bonnes connaissances d allemand ou d italien (niveau B2-C1), la maîtrise de trois langues serait un atout- Vous êtes à l aise avec les outils usuels- Vous êtes doté-e d une très forte orientation clientèle et d un bon esprit d équipe- Un extrait du casier judiciaire et un extrait du registre des poursuites seront exigés pour cette missionVous êtes intéressé-e et vous correspondez au profil ? N hésitez pas ! Postulez ! jidbc339c8afr jit0832afr jpiy26afr