Conseiller Clientèle Centre de Compétence Allemand Français

Conseiller clientèle Centre de Compétence ALL/FR 80–100 %Pendant que d autres travaillent encore, tu es déjà en congé à 17 h chez nous !Tu ne te contentes pas de conseiller : tu enthousiasmes les gens et transformes chaque demande en un véritable effet waouh.Dans le centre de compétences de notre Contact Center, nous nous engageons avec cœur, expertise et un objectif clair pour nos membres : les accompagner au quotidien grâce à un service client d excellence – rendu possible par notre équipe engagée. En tant que personne à l aise avec les langues et titulaire du brevet fédéral d intermédiaire en assurances (VBV), tu apportes tes compétences en conseil à un club solide et reconnu dans toute la Suisse – et deviens la voix de plus de 1,6 million de membres. Entrée en fonction à convenir.Conseiller clientèle Centre de Compétence ALL/FR 80–100 %Tes défis- Conseil téléphonique et écrit de nos membres – de l offre à la conclusion – avec un accompagnement global sur l ensemble de la gamme, avec un accent sur les produits d assurance- Traitement de leads qualifiés provenant des services internes- Vente active et conseil sur nos assurances véhicules, très appréciées- Développer des relations durables avec les membresCe que tu apportes- Brevet d intermédiaire en assurances AFA (VBV) ou partielle AFA (VBV) dans le domaine assurance non-vie- Maîtrise du français et de l allemand à l écrit et à l oral (niveau C2) – d autres langues constituent un atout- Plaisir à conseiller et à vendre, avec un accent sur les besoins des membres et des clients- Expérience dans le contact client téléphonique et/ou écrit- Méthode de travail orientée solutions et structurée- Déterminé, consciencieux, et ouvertCe qui va te plaire chez nous- Une activité porteuse de sens, où tu contribues à renforcer la sécurité et la mobilité de nos membres- Une culture du tu et une communication ouverte, du directeur général à l apprenti- Une activité variée et un environnement de travail positif au sein d une équipe qui se réjouit de ton arrivée- Des horaires de travail du lundi au vendredi (08h00–18h00), avec possibilité de télétravail- Des prestations sociales et des réductions pour les collaborateurs- Un lieu de travail moderne, bien desservi par les transports publics- Accès à des offres de fitness- Une marque forte et digne de confiance, avec plus de 125 ans d histoire et 1,6 million de membresTu es intéressé ? Alors dépose ta candidature dès maintenant et viens avec nous écrire l histoire. Nous respectons et apprécions les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaboratrices et collaborateurs. L égalité de traitement est pour nous une priorité.Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : Tout sur le Touring Club Suisse. jide33df7aafr jit0625afr jpiy26afr