Conseiller clientèle Contact Center (h/f) 100% - temporaire 3 mois, prolongeable

TA MISSION

• Professionnel/le au téléphone, tu renseignes nos assurés avec clarté et bienveillance dans le domaine de l-assurance-maladie
• Grâce à ton sens du conseil, tu proposes des solutions d-assurance adaptées aux besoins de chacun
• Tu collabores avec les secteurs internes et nos partenaires pour un service client sans accroc
• Organisé/e et impliqué/e, tu veilles au bon déroulement du travail quotidien de l-équipe

Tes qualités

• Ton aisance en français et/ou en allemand/italien/anglais (niveau C1 minimum) te permet de t-exprimer clairement à l-oral
• Positif/ve et à l-aise dans les contacts humains, tu sais créer une relation de confiance avec chaque interlocuteur
• Le service à la clientèle et la vente font partie de tes véritables moteurs
• Autonomie, flexibilité et esprit d-initiative rythment ton quotidien professionnel
• Ta capacité d-apprentissage te permet de monter rapidement en compétences

Ta formation

• Tu possèdes un CFC employé de commerce ou un Diplôme de commerce, un CFC d-Agent Relation Client ou toute formation jugée équivalente

Pour nous rejoindre

• Partage-nous ton vécu avec ton CV
• Tu es disponible pour au moins 3 mois à partir de juin

Fonction : Temporaire