Conseiller du service après-vente

Conseiller du service après-vente (h/f/d)
Le service client, c’est ton terrain de jeu ? En tant que CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE (h/f/d)
Tu aimes coordonner, organiser, trouver des solutions et garder le contact avec les clients tout en travaillant dans un environnement technique moderne ?
Alors rejoins notre équipe MAN Truck & Bus à Bussigny.
Chez nous, tu ne fais pas simplement de l’administration.
Tu es le lien essentiel entre nos clients, l’atelier et nos techniciens.
Tu assures que tout roule — du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule.
TES MISSIONS
Accueillir et conseiller nos clients avec professionnalisme et dynamisme
Planifier et coordonner les rendez-vous atelier
Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation
Assurer une communication fluide entre les clients, l’atelier et les fournisseurs
Garantir un suivi administratif précis et efficace
Suivre les garanties, devis, facturations et dossiers clients
Optimiser les temps d’immobilisation des véhicules
Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients
TON PROFIL
Formation technique ou commerciale dans l’automobile, les véhicules utilitaires ou la logistique
Expérience comme conseiller/ère service après-vente ou dans une fonction similaire
Très bon sens de l’organisation et des priorités
à l’aise avec les outils informatiques et les systèmes ERP
Excellentes compétences relationnelles et orientation client
Personnalité proactive, autonome et positive
CE QUE NOUS T’OFFRONS
Un environnement qui bouge.
Chez MAN Truck & Bus Schweiz AG, tu travailles avec des technologies modernes, des véhicules innovants et une équipe motivée.
De vraies responsabilités.
Tu prends des décisions, tu coordonnes et tu contribues directement à la qualité de notre service.
Une équipe solide.
Nous misons sur l’entraide, le respect et une ambiance de travail professionnelle mais humaine.
Des perspectives.
Développement professionnel, formations continues et évolution interne font partie de notre ADN.
PRÊT à PASSER à LA VITESSE SUPÉRIEURE ?
Alors envoie-nous ton dossier complet et viens découvrir l’univers MAN à Bussigny.
Nous nous réjouissons de faire ta connaissance.
MAN Truck & Bus SA Bussigny jid1d53da1afr jit0522afr jpiy26afr