Conseiller Multimedia

Vous aimez résoudre des problèmes techniques tout en étant en contact direct avec les clients ? Vous cherchez un poste varié, entre terrain et support ? Cette opportunité est faite pour vous.Conseiller multimédia 60 %DESCRIPTION DE LA MISSION- Support des demandes clients et gestion des tâches liées aux actions commerciales- Dépannage et assistance- Intervention à distance ou chez les clients- Diagnostic des équipements multimédia- Dépannage de premier niveau- Gestion et mise en service d équipements selon les standards de qualité- Support technique pour clients privés (BtoC) et professionnels (BtoB)PROFIL- Formation ou équivalent- Connaissances en réseaux et FTTH- À l aise avec iOS et Android- Sens du service client et excellente communication- Organisé et orienté solutions- Permis de conduire indispensableNotre client offre- Un poste varié entre technique et relationnel- Une grande autonomie au quotidien- Un environnement dynamique et stimulant- Un contact direct avec les clients jidc039abdafr jit0519afr jpiy26afr