Conseiller Service Apres Vente Automobile

Réceptionnaire AutomobileRejoignez une concession multimarques familiale où la clientèle est au cœur de nos priorités.Entreprise familiale active dans le secteur automobile, nous recherchons un(e) Réceptionnaire dynamique et motivé(e). Véritable lien entre nos clients et notre atelier, vous contribuez activement à offrir un service professionnel, personnalisé et de qualité.Vos missions- Accueillir les clients- Réceptionner les véhicules et identifier les besoins des clients- Etablir les ordres de réparation et les devis- Planifier les interventions en coordination avec les techniciens- Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur avancement- Préparer et expliquer les factures lors de la restitution des véhicules- Gérer les dossiers de garantie et les démarches liées à l après-vente- Participer à la fidélisation de notre clientèle en garantissant une expérience client irréprochableVotre profil- Expérience dans la réception après-vente automobile ou fonction similaire.- Bonne connaissance technique du secteur automobile.- Sens de l accueil, aisance relationnelle et excellente rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.- Esprit d équipe et volonté de s investir dans une structure à taille humaine.- Maîtrise des outils informatiques courants.- Maîtrise orale de l anglais.Nous vous offrons- Un poste varié et autonome au sein d une entreprise familiale reconnue.- Une ambiance de travail conviviale et un esprit d équipe fort.- Une clientèle fidèle et diversifiée.- Une petite entreprise à taille humaine.Entrée en fonction : À convenirLieu de travail : Bellevue (Genève)Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation et certificats de travail). jid14d8e71afr jit0727afr jpiy26afr