Conseillère/Conseiller clientèle PME

Tu apprécies les interactions de qualité avec les clients et évolues avec aisance dans un environnement exigeant et en constante évolution ? Rejoins un environnement où ton impact compte réellement. Avec toi, nous créons des expériences clients d’excellence et générons une valeur durable à chaque interaction.

Tes avantages à la Poste.

Nous offrons un salaire équitable qui, en fonction de l'expérience et des compétences, évolue entre CHF 83’000 et CHF 93’000 par an (taux d'occupation de 100%). Les candidatures prometteuses sont les bienvenues même si les compétences diffèrent du poste; dans ce cas, le salaire peut être légèrement inférieur ou supérieur à la fourchette.

Nous te proposons un environnement de travail dynamique et tourné vers l’avenir, qui stimule ton implication et offre des perspectives d’évolution. Chez nous, tu bénéficies de divers avantages qui te permettent d’organiser ton quotidien de manière flexible en fonction de tes besoins.

Vacances

Nous te donnons 6 semaines de vacances.

Formation et perfectionnement

Nous t'apportons notre soutien dans le cadre de formations et de perfectionnements, te permettons des changements temporaires de poste et t'offrons des opportunités de promotion.

Organisation favorable aux familles

Nous proposons 18 semaines de congé de maternité entièrement payé et 4 semaines de congé pour le deuxième parent. En outre, nous participons aux coûts engendrés par la garde d'enfants en dehors du cadre familial.

Convention collective de travail

La convention collective de travail protège, renforce et crée des règles claires – pour des conditions d'engagement et de travail équitables.

Offres de mobilité

Nous t'offrons un abonnement demi-tarif gratuit, un AG à prix réduit ou un bonus pendulaire. Tu ne paies que CHF 10.– par an chez PubliBike ou Velospot.

Avantages sur les véhicules

Nous t'offrons des avantages attrayants lors de l'achat de véhicules: tu profites de rabais de flotte ainsi que de conditions spéciales sur les nouveaux modèles. Avec Yellow Drive, nous t'offrons des avantages attrayants sur les abonnements de voiture électrique.

PostMobile et PostFinance

Chez PostMobile, nous te proposons un abonnement attractif pour les collaboratrices et les collaborateurs à CHF 12.95 par mois. Chez PostFinance, tu bénéficies également de nombreux avantages, comme un compte privé gratuit.

Réductions et rabais

Nous t'offrons de nombreux avantages sur les marques et les produits. En outre, tu peux boire et manger à des prix avantageux dans les restaurants du personnel de la Poste et dans d'autres restaurants.

Bons

Nous t'offrons jusqu'à CHF 500.– de crédit personnel que tu peux utiliser pour tous les produits du PostShop (y compris les cartes cadeaux) ainsi que pour les produits des CFF et de Reka.

Fais la différence.

• Dans ton rôle de Conseillère/Conseiller clientèle, tu accompagnes les PME dans leurs besoins en solutions logistiques exigeantes et autres services du secteur, en français comme en allemand.
• Tu gères de manière efficace et efficiente les leads issus des données et les appels « outbound » constituent une composante importante de tes activités.
• Tu prends en charge des affaires de complexité moyenne de manière orientée solutions.
• Ce faisant, tu veilles à offrir une expérience client positive et à générer un maximum de valeur, tant pour le client que pour la Poste.
• Pour atteindre ces objectifs ambitieux, tu collabores étroitement avec des spécialistes, d’autres Conseillère/Conseiller ainsi qu’avec les bureaux de poste.
• Tu utilises de manière ciblée les médias et technologies de communication modernes dans ton activité commerciale.