Conseiller·ère à la clientèle (FR / ALL) à 100 %

our l-un de nos clients, une entreprise solidement implantée et reconnue dans le canton de Fribourg, nous recherchons un·e conseiller·ère à la clientèle. 

Vos responsabilités

• Assurer un accueil professionnel et personnalisé de la clientèle.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
• Gérer et suivre les dossiers clients de manière autonome.
• Fournir des conseils fiables et de qualité, tant en français qu-en allemand.

• Collaborer avec les différents services internes afin de garantir une expérience client optimale.

  
  

  Votre profil

• Formation commerciale achevée (CFC employé·e de commerce ou équivalent).
• Expérience dans la relation client, idéalement dans un environnement bancaire, administratif ou commercial.
• Maîtrise du français et de l-allemand niveau C1 minimum (oral et écrit).
• Excellentes compétences relationnelles, sens du service et aisance dans la communication.
• Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Présentation soignée et attitude professionnelle en toutes circonstances.

Intéressé·e ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, certificats, diplômes).