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Poussez les portes de Frederique Constant, manufacture horlogèreSAV – 100%Poussez les portes de Frederique Constant, manufacture horlogère suisse basée à Genève. Frederique Constant met au cœur de sa mission principale : produire des garde-temps de la plus grande qualité au tarif le plus juste. Aujourd hui, la Maison conçoit, développe et assemble des montres mécaniques - dont plus de 30 calibres Manufacture tels que le Tourbillon, Calendrier Perpétuel, Chronographe Flyback, Monolithic, Big Power Reserve, Moonphase - et propose également des montres à quartz. Depuis sa création, la marque n a cessé d innover, en repoussant toujours plus loin ses limites. Le groupe Frederique Constant (Frederique Constant, Alpina, Ateliers deMonaco) a rejoint le groupe japonais Citizen afin de poursuivre son développement et nourrir de nouvelles ambitions. Avec près de 3000 points de vente répartis dans 120 pays à travers le monde, notre entreprise offre un environnement de travail dynamique à l accent entrepreneurial, où chaque idée est valorisée. Rejoignez-nous dans notre quête d excellence et de croissance.SAV – 100%Votre missionAu sein de notre département After-Sales, vous assurez la supervision, la maintenance et le développement de la base de données dédiée au SAV. Votre objectif principal est de garantir l accessibilité, la fiabilité et la qualité des données, tout en contribuant activement à l amélioration continue et aux projets liés au périmètre SAV. Vous reportez directement au Responsable SAV.Vos responsabilitésGestion & Maintenance- Assurer la maintenance quotidienne du système de base de données (ProConcept)- Garantir la qualité, la cohérence et l intégrité des données- Planifier, contrôler et sécuriser les cycles de sauvegardeFormation & Support- Adapter la structure de la base de données selon les besoins du département- Former les collaborateurs aux outils IT liés au SAV- Rédiger et maintenir à jour les procédures internesAmélioration & Projets- Participer au développement et à l évolution du système SAV- Contribuer à la mise en place de nouveaux programmes IT liés aux données SAV- Être force de proposition dans l optimisation des outils et processusVotre profil- Formation en systèmes d information ou domaine équivalent- Expérience confirmée dans la gestion de bases de données et/ou ERP- Maîtrise d un ERP (idéalement ProConcept)- Bonne compréhension des enjeux liés à la qualité des données- Esprit analytique, rigueur et sens du détail- Capacité à travailler de manière autonome et en mode transversal- Bonnes compétences en communication et en gestion des prioritésNous offrons- Un environnement dynamique au sein d une entreprise reconnue- Des projets variés avec un réel impact sur l activité- Une collaboration étroite avec les équipes métiers et IT- Des conditions sociales et un cadre de travail moderne- Entrée en fonction idéale : 1er juin (à convenir) jid5e50c53afr jit0416afr jpiy26afr