Coordonnateur Customer Service

Description

Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille de clients nationaux et internationaux
Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer à leur fidélisation
Participer à l'organisation, à l'administration et au suivi des transports express et charters
Gérer les opérations de transport, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale
Établir, contrôler et suivre les documents d'exportation
Assurer la saisie et le suivi des commandes internationales
Collaborer étroitement avec les différents partenaires internes et externes afin de garantir la qualité des prestations