Customer Service Representative

Vos missions
Traiter et suivre les c
Customer Service Representative
Vos missions
Traiter et suivre les commandes clients de bout en bout
Vérifier la disponibilité des produits et organiser les expéditions
Gérer les demandes clients (retours, réclamations, informations)
Suivre les livraisons et résoudre les éventuels problèmes
Collaborer avec les équipes internes (logistique, ventes)
Profil recherché
Expérience significative en gestion de commandes clients (indispensable)
Très bonne maîtrise du français et de l’anglais (obligatoire)
Allemand est un atout
À l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel…)
Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) service client jpid16da0ddjm jpit0625jm jpiy26jm