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Customer Service Specialist

Entreprise
SILENTSOFT SA
Date de publication
20.07.2017
Référence
340193

Description

SilentSoft est un des leaders européens de la télémétrie pour la gestion de l’énergie du bâtiment et surveillance à distance des niveaux et de la consommation d’énergie. Dans le cadre du remplacement temporaire, nous recherchons un(e) collaborateur (rice)     expérimenté(e)        pour le poste suivant :
Customer Service Specialist
SilentSoft est un des leaders européens de la télémétrie pour la gestion de l'énergie du bâtiment et surveillance à distance des niveaux et de la consommation d'énergie.

Dans le cadre du remplacement temporaire nous recherchons un e collaborateur rice expérimenté e pour le poste suivant Customer Service Specialist CDD 6-8 mois à 100% Allemand/Français Tâches
Saisie et suivi des commandes jusqu'à la facturation
Traitement des demandes clients suisses allemands et autrichiens.
Gestion des pannes saisie des données techniques
Traitement des e-mails courriers clients et suivi des dossiers.
Contrôle de qualité et analyse des problèmes techniques
Traitement des réclamations

Profil
Allemand et français lu/écrit/parlé l'anglais serait un atout
Formation secondaire
Etre à l'aise avec les outils informatiques
Polyvalent autonome et rigoureux

Vous vous démarquez
Vous êtes orienté client
Vous êtes motivé dynamique et enthousiaste

Disponibilité De suite
Votre candidature en ligne est à envoyer avec votre CV et références à adegidio@silentsoft.com.


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