Délégué(e) pharmaceutique OTC – Région : Lausanne, FR, VS

Notre client, IBSA Institut Biochimique SA, dont le siège se trouve à Lugano, est une entreprise pharmaceutique suisse active à l’international. Elle propose des solutions thérapeutiques innovantes et de haute qualité dans les domaines de la médecine de la reproduction, de l’endocrinologie, de la dermatologie, ainsi que de la douleur et de l’inflammation.
Dans le cadre du développement de ses activités OTC, nous recherchons une personnalité engagée et orientée résultats pour renforcer l’équipe commerciale dans les cantons de Lausanne, Fribourg et Valais.

Vos responsabilités

• Visite notifiée de toutes les pharmacies et drogueries, si possible aussi des décideurs.
• Préparation minutieuse des visites sur la base des rapports précédents, avec mise à disposition d’outils de vente adaptés.
• Présentation médico-scientifique de haute qualité, basée sur des preuves, des spécialités d'IBSA, à l'aide du CRM et, le cas échéant, d'autres supports de vente analogues disponibles, comme des dépliants, des flyers et des échantillons de médicaments.
• Saisie rigoureuse des évaluations et détails des visites dans Pitcher via le formulaire post-appel (PCF).
• Recensement du potentiel ou réévaluation régulière du potentiel des pharmacies et drogueries visitées sur la base des critères habituels connus.
• Mise en œuvre des activités prévues dans le plan de vente : présentations de groupe, formations clients, activités POS (choix visuel, 2e point de vente, etc.).
• Maintien de relations de partenariat durables avec les pharmacies et drogueries, en particulier les clients à fort potentiel.
• Participation à des congrès et foires nationales.
• Engagement actif dans les réunions régionales et formations internes/externes.
• Transmission des questions, demandes et notifications de pharmacovigilance.
• Traitement rapide et conciliant des réclamations selon les SOP.
• Communication des observations importantes du marché et des tendances médico-pharmaceutiques.

Votre profil

• Expérience dans la vente pharmaceutique ou dans une fonction similaire.
• Excellentes compétences en communication et présentation.
• Méthode de travail autonome, structurée et orientée résultats.
• Bonnes connaissances du français, l’allemand est un atout.
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, MS Office).