Digital Client Manager - Suisse Romande (60-100%)

La fonction :
Vous cherchez à faire vos premiers pas dans le monde passionnant de la finance ? Aimez-vous conseiller les clients au téléphone ? Voulez-vous faire partie de la nouvelle ère bancaire et jouer un rôle important dans la plus grande fusion bancaire de Suisse ? Ce poste offre non seulement une excellente occasion d’intégrer notre banque, mais constitue également une base solide pour développer votre carrière chez UBS. L’équipe Client Solution Switzerland (CSS) sera le lancement d’une excellente carrière et vous permettra, après environ 2 ans, d’évoluer au sein de l’organisation.
Le poste est à pourvoir dans nos centres de Carouge, Nyon, Renens, Sierre et Sion. Vos principales responsabilités seront les suivantes :
• en tant que premier point de contact pour les clients, vous représentez UBS, travaillez avec les technologies digitales modernes et répondez aux questions de nos clients
• vous assistez nos clients pendant la migration en effectuant différentes tâches de back-office de manière efficace et efficiente
• pendant la plus grande fusion bancaire de l'histoire Suisse, vous assistez nos clients lors de la migration et nous aidez à garantir une transition sans heurts grâce à votre engagement dans de nombreux domaines
• vous suscitez l’intérêt des clients pour le monde numérique et vous les aidez à utiliser l’e-banking, le mobile banking ou TWINT
• grâce à votre esprit d'entreprise, vous identifiez une opportunité de vente et l'exploitez pour développer l'activité commerciale principale d'UBS