Disponent (logistique) (h/f) à 100 % à Romanel-sur-Lausanne

Pour notre client, nous recherchons une personnalité sympathique, convaincante et fortement orientée service pour le poste du Disponent à Romanel-sur-Lausanne.

Il s'agit d'un poste temporaire avec de réelles perspectives de poste fixe , si la collaboration est concluante pour les deux parties

Responsabilités

• Réception et traitement des demandes de réparation (par téléphone et par voie électronique)
• Saisie et traitement des commandes clients et établissement d'offres d'échange
• Planification et coordination des interventions des techniciens de service et des techniciens d'installation
• Prise de rendez-vous et notification des clients en cas de modifications
• Conseil par téléphone sur les produits, les accessoires et les services
• Traitement et facturation des rapports de travail et traitement des avoirs
• Contrôle des commandes en cours et tâches administratives générales
• Gestion des données clients et assistance au centre de service clientèle si nécessaire

Profil

• Formation professionnelle achevée, de préférence dans le domaine commercial ou dans un secteur similaire
• Des bonnes connaissances techniques
• Plusieurs années d'expérience dans un poste similaire constituent un atout
• Très bonne maîtrise du français, bonne maîtrise orale de l'allemand ; la maîtrise d'autres langues (italien / anglais) serait un atout
• Maîtrise des systèmes ERP et de MS Office
• Sens de l'organisation, résistance au stress et goût pour le contact avec la clientèle

Bénéfices

Un poste varié et stimulant dans un environnement dynamique, où votre engagement fait la différence. Il s'agit d'un poste temporaire avec de réelles perspectives de poste fixe , si la collaboration est concluante pour les deux parties.

Informations de contact

Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -032026-1009082), contacte Shane Hostettler au +41582334985.

À propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l’insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l’avenir du travail.