Spécialiste Senior Veeva

À propos de l'opportunité

Pour l'un de nos clients prestigieux dans l'industrie pharmaceutique et biotechnologique, nous recherchons un Spécialiste Senior des Systèmes Veeva pour soutenir et améliorer les systèmes critiques des Affaires Médicales sur les marchés internationaux.

Ce rôle combine administration des systèmes, gestion de projet, analyse métier, gestion des fournisseurs et transformation digitale dans un environnement fortement réglementé. Vous serez l'interface clé entre les équipes des Affaires Médicales et les parties prenantes techniques tout en pilotant des initiatives stratégiques à travers l'écosystème Veeva et les plateformes associées.

Responsabilités principales

Gestion des systèmes des Affaires Médicales

• Diriger l'administration, la configuration, l'amélioration et le support des plateformes des Affaires Médicales.
• Agir en tant que propriétaire principal métier et système pour les outils opérationnels d'Information Médicale et des Affaires Médicales.
• Recueillir les exigences métier et les traduire en solutions techniques évolutives.
• Assurer l'alignement avec les processus globaux, les normes de conformité et les exigences de gouvernance des données.

Administration de la plateforme Veeva

• Administrer et optimiser :
  • Veeva MedInquiry
  • Veeva Vault MedComms
  • Veeva Vault PromoMats
  • Veeva CRM (préféré)
• Gérer les accès utilisateurs, les flux de travail, les configurations système, les rapports et les activités de déploiement.
• Coordonner les mises à jour de la plateforme et les évaluations d'impact.
• Supporter les intégrations avec CRM, Sécurité, Gestion de contenu et autres systèmes d'entreprise.

Gestion de projet & transformation digitale

• Diriger les projets d'implémentation et d'amélioration des systèmes en Europe et sur les marchés internationaux.
• Gérer les processus de sélection des fournisseurs, les appels d'offres et les évaluations de solutions.
• Coordonner les migrations de données, les activités de validation, les tests et le déploiement en production.
• Conduire des initiatives d'amélioration continue et des programmes d'adoption utilisateur.

Support Information Médicale & Pharmacovigilance

• Supporter les opérations d'Information Médicale et les intégrations de sites web.
• Assurer une connectivité fluide entre les systèmes des Affaires Médicales et les plateformes de sécurité.
• Collaborer avec des équipes transversales incluant Affaires Médicales, Conformité, IT, Pharmacovigilance et partenaires externes.

Initiatives IA & Innovation

• Supporter le déploiement de solutions des Affaires Médicales intégrant l'IA.
• Diriger les intégrations entre plateformes de gestion de contenu et outils d'authoring assistés par IA.
• Contribuer à la gouvernance, conformité, confidentialité et validation des solutions digitales innovantes.
• Supporter les programmes pilotes, l'intégration des utilisateurs, la formation et le déploiement opérationnel.

Gestion des fournisseurs & parties prenantes

• Servir de point de contact principal pour les fournisseurs de logiciels, consultants et prestataires de services gérés.
• Gérer les partenaires externes et supporter les activités liées aux contrats.
• Coordonner les parties prenantes internationales en Europe, Asie et équipes globales.

Qualifications requises

• Licence ou Master en Sciences de la Vie, Systèmes d'Information, Technologie d'Entreprise ou domaine connexe.
• 3 à 5+ ans d'expérience en administration de systèmes, applications métier ou gestion de projet dans l'industrie pharmaceutique ou biotechnologique.
• Expérience pratique solide avec :
  • Veeva MedInquiry
  • Veeva Vault MedComms
  • Veeva Vault PromoMats
  • Veeva CRM (fortement souhaité)
• Expérience de support aux fonctions Affaires Médicales, Information Médicale ou Opérations Commerciales.
• Bonne compréhension des environnements GxP, CSV et réglementés.
• Expérience en gestion d'implémentations système, relations fournisseurs et projets transversaux.
• Familiarité avec ServiceNow, Smartsheet et Power BI.
• Maîtrise de l'anglais obligatoire.

Qualifications préférées

• Certification Veeva Vault.
• Expérience avec IQVIA OneKey et gestion des données de référence HCP.
• Connaissance des processus de Pharmacovigilance et des systèmes de Sécurité.
• Expérience avec les plateformes d'Information Médicale et solutions de gestion des demandes.
• Exposition aux environnements Salesforce.
• Expérience de travail en contextes internationaux et multiculturels.
• Compréhension du RGPD et des réglementations sur la confidentialité des données de santé.

Compétences personnelles

• Grande capacité à faire le lien entre équipes métier et techniques.
• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et communication.
• Organisé et capable de gérer plusieurs projets simultanément.
• Autonome, proactif et orienté solutions.
• Esprit analytique fort et capacités de résolution de problèmes.
• À l'aise dans un environnement lean et dynamique.

Ce que nous offrons

• Opportunité de contribuer à des programmes majeurs de transformation des Affaires Médicales à l'international.
• Exposition à des initiatives innovantes en santé digitale et IA.
• Environnement de travail collaboratif et international.
• Opportunité de consulting à long terme au sein d'une organisation mondiale leader en sciences de la vie.
• Package de rémunération compétitif.

Si vous êtes passionné par les technologies des Affaires Médicales, les solutions Veeva et la transformation digitale en sciences de la vie, nous serions ravis de recevoir votre candidature