Spécialiste sinistres (h/f/d)

CÉLÉBRONS LE SUCCÈS, ENSEMBLE.

Vivre la réalité ensemble.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre

• Enregistrement et prise en charge des déclarations de sinistre
• Gestion autonome des dossiers de sinistre pour les branches véhicules à moteur, biens et responsabilité civile
• Évaluation de la couverture d’assurance et détermination des responsabilités
• Analyse des demandes d’indemnisation et définition des prestations dues
• Contacts réguliers avec nos partenaires, clients et tiers impliqués
• Activités variées et autonomes au sein d’une équipe soudée et collaborative

Les compétences que vous apporterez

• Certificat fédéral de capacité en tant qu’employé de commerce, idéalement dans le secteur de l’assurance (certification AFA ou brevet fédéral sont des atouts)
• Au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans la gestion des sinistres dommages matériels
• Capacité à travailler de manière fiable même en cas de charge de travail élevée
• Esprit d’équipe prononcé, flexibilité et sens des responsabilités
• Excellente aptitude au contact téléphonique et à la gestion des communications
• Langue maternelle italienne ; bonne connaissance de l’allemand (min. B2) ou du français (min. B2) est un atout
• Personnalité dynamique, pragmatique et flexible, avec une forte orientation client et travail en équipe
• Bonnes compétences informatiques
• Disponible dès le 1er août 2026 ou date à convenir

Vos avantages

Votre bureau ? C’est là où vous êtes ! Selon votre charge de travail, vous pouvez travailler jusqu’à 60 % de vos heures à distance – pour plus de flexibilité au travail et à la maison.
Que ce soit pour les loisirs, les voyages ou la formation : avec 6 semaines de congés annuels, vous avez beaucoup de temps pour vous et vos centres d’intérêt.
Dans notre entreprise, vous bénéficiez d’une grande liberté de décision, de créativité et d’exploration de vos propres idées : vous façonnez votre carrière.
Nous vous soutenons et vous mettons au défi – comme en témoigne la large gamme de formations internes que nous proposons pour booster votre carrière future.
Il n’est pas toujours facile de concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous offrons la possibilité de travailler à temps partiel.
Votre santé nous tient à cœur. Dans notre entreprise, vous pouvez rester en forme avec vos collègues dans de nombreux groupes sportifs.

Votre prochaine étape

Vous avez des questions sur un poste annoncé, votre nouvelle équipe, Generali en tant qu’employeur ou notre culture d’entreprise ? Francesca se fera un plaisir de vous aider. Nous attendons votre candidature en ligne avec impatience.

Francesca Spécialiste Recrutement & Acquisition de Talents

Nous, Generali

Generali s’engage pour l’égalité des chances. Nous vous accueillons sans distinction d’âge, de genre, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’origine, d’ethnie ou de religion. Votre salaire pour ce poste est aligné sur votre expérience professionnelle acquise, vos responsabilités dans le poste et les standards locaux de l’industrie.