Employé administratif des ventes internes

Opportunité passionnante au sein d’une PME suisse traditionnelle

Description du poste

• Soutien administratif et organisationnel de l’équipe commerciale externe et des ventes
• Élaboration, traitement et suivi des offres
• Surveillance et coordination des dates de livraison en étroite collaboration avec la production et la logistique
• Assistance et conseil téléphoniques et écrits aux clients
• Réception et traitement des demandes et commandes clients
• Assurer un flux d’informations fluide entre les clients, le service commercial externe, la production et la logistique
• Gestion des données clients et principales dans le système ERP ou CRM
• Soutien à l’optimisation des processus internes des ventes internes
• Participation aux procédures d’exportation et aux commandes clients internationales

Profil

• Formation commerciale achevée ou formation continue équivalente
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans un poste similaire en ventes internes, service client ou support commercial
• Compréhension technique de base et plaisir à travailler avec des produits techniques
• Maîtrise parfaite de l’allemand au niveau langue maternelle, français courant, connaissances en italien un atout
• Expérience dans le commerce d’exportation et la gestion des commandes internationales un atout
• Excellentes compétences en communication et plaisir à collaborer avec différents interlocuteurs
• Certificat de formateur professionnel ou volonté de l’obtenir, un atout

L’offre