Expert(e) en formation Insurance Training (h/f/d) 80-100 %

Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.

Pour renforcer notre équipe Insurance Training, qui joue un rôle central dans le développement des compétences de nos collaborateurs dans le domaine des assurances, et pour développer des solutions de formation professionnelle innovantes et efficaces, nous recherchons un expert en formation Insurance Training. Le lieu de travail est à Lausanne ou à Berne et nécessite une présence régulière dans l'autre site.

Les missions passionnantes qui vous attendent :

• Analyser les besoins en formation dans la vente et le service client et développer avec les départements concernés des solutions d’apprentissage adaptées
• Concevoir et mettre en œuvre des formats d’apprentissage modernes en présentiel, digital ou en blended learning
• Développer continuellement les offres de formation existantes, notamment la formation de base, les certifications VBV et le portefeuille de formation professionnelle
• Coordonner des groupes de travail transversaux et diriger des projets de formation avec des partenaires internes et externes
• Organiser des formations spécialisées ainsi qu’accompagner les formateurs, coachs et mentors
• Garantir la qualité, l’actualité et la disponibilité des contenus de formation dans le LMS (Cornerstone)

Ce qui vous caractérise :

• Allemand langue maternelle ainsi que des connaissances en français d’au moins niveau B2
• Certificat fédéral de capacité dans le domaine des assurances ou formation équivalente
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le secteur des assurances ainsi que des connaissances techniques approfondies, idéalement au niveau du certificat professionnel
• Expérience dans le développement et la conception d’offres de formation initiale et continue, notamment dans le domaine de l’e-learning et du blended learning
• Connaissances solides en gestion de projet ainsi qu’en animation de groupes de travail et accompagnement des processus de changement
• Bonne connaissance des processus de vente et de service client ainsi qu’une forte orientation client
• Capacité à transmettre des sujets techniques complexes de manière compréhensible, pratique et adaptée au public cible

Si vous aimez collaborer avec différents groupes d’intérêt, gérer plusieurs projets simultanément et vous épanouir dans un environnement dynamique, tout en agissant de manière autonome, pragmatique et parfaitement organisée, alors vous êtes peut-être la personne que nous recherchons.

Nous vous offrons :

• Un environnement de travail passionnant dans une entreprise à caractère coopératif, reconnue comme « Meilleur employeur »
• Des prestations sociales attractives, des modèles de travail flexibles ainsi que de nombreux avantages pour les collaborateurs
• Une culture d’entreprise valorisante, où le bien-être des collaborateurs est au centre

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).