Femme de chambre 60%-80%

Présentation de l’entreprise :
Fondé par la FOVAHM (www.fovahm.ch), le MARTIGNY BOUTIQUE-HÔTEL est un concept innovant mariant expérience artistique, gastronomique et sociale. Avec 52 chambres et 4 suites, 1 restaurant, 1 bar-oenothèque et 4 salles de conférences, l’hôtel est un laboratoire avant-gardiste d’une hôtellerie intégrée et responsable.

Contrat à l'heure
Entre 25-35 heures par semaine

Présentation du poste :
La femme de chambre / le valet de chambre contribue directement à la satisfaction de nos clients en garantissant une propreté irréprochable des chambres et des espaces communs. Il/Elle veille au respect des standards de qualité de l'établissement et participe à offrir une expérience chaleureuse, discrète et professionnelle à notre clientèle.

Tâches principales et responsabilités :
-Assurer le nettoyage quotidien des chambres selon les standards de l'établissement.
-Effectuer les départs, recouches et préparations des chambres pour les nouvelles arrivées.
-Nettoyer les salles de bains, sanitaires et l'ensemble des surfaces.
-Faire les lits et remplacer le linge de lit et de bain selon les procédures établies.
-Réapprovisionner les produits d'accueil, le linge et les consommables.
-Nettoyer les couloirs, offices et autres espaces communs attribués.
-Signaler immédiatement à la gouvernante toute anomalie, dégradation ou équipement défectueux.
-Respecter les règles d'hygiène, de sécurité ainsi que les protocoles de nettoyage.
-Utiliser correctement le matériel et les produits d'entretien mis à disposition.
-Veiller au bon entretien du chariot de service et du matériel de travail.
-Respecter la confidentialité et les effets personnels des clients.
-Adopter en toute circonstance une attitude discrète, courtoise et professionnelle envers la clientèle.
-Collaborer efficacement avec les autres services de l'hôtel (réception, maintenance, lingerie, restauration, etc.)

Connaissances et compétences :
-Sens de l'organisation, de la rigueur et du détail.
-Souci constant de la qualité et de la propreté.
-Rapidité d'exécution tout en respectant les standards de l'établissement.
-Sens du service client.
-Esprit d'équipe et bonne communication.
-Discrétion, honnêteté et fiabilité.
-Bonne condition physique.
-Flexibilité dans les horaires de travail.
-Sensibilité à l'intégration de personnes en situation de déficience intellectuelle et capacité à collaborer avec elles dans un esprit de bienveillance et de respect.

Certificats, diplômes et expérience
-• Une première expérience dans le nettoyage hôtelier constitue un atout.
-• Une formation dans le domaine de l'hôtellerie est appréciée mais n'est pas indispensable.

Bénéfices :
-Un environnement de travail dynamique au sein d'un établissement reconnu pour la qualité de ses prestations.
-La possibilité de participer à un projet hôtelier innovant à forte dimension sociale.
-Une ambiance de travail fondée sur le respect, la coopération et l'entraide.
-Des possibilités de formation et de développement des compétences.

Envoyer CV, références et lettre de motivation housekeeping@martigny-hotel.ch