Filtertechniker

HIFI Group ist die Holdinggesellschaft der HIFI FILTER-Unternehmen, führend im Bereich der technischen Lösungen und verwandten Services. Wir sind bekannt für unsere Fachkompetenz und unsere Leistungsfähigkeit. Mit Präsenz in 9 Ländern haben wir weltweit 850 Mitarbeiter und profitieren von einem gesuchten Vertriebsnetz. Wir suchen einen/e Techniker/in (m/w/d). Sie sind ein erfahrener Fachmann im Bereich Mechanik und technischer Support? Sie möchten sich in einer Umgebung weiterentwickeln, in der Ihr Fachwissen wirklich zählt? Schließen Sie sich einem engagierten Team an, in dem Ihre Erfahrung geschätzt wird und Ihr Einfluss zählt.In Ihrer Rolle als Techniker/in sind Sie zentrale Anlaufstelle für das technische Management und die Qualität des Services. Mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung in Baumaschinen, landwirtschaftlichen Maschinen oder Nutzfahrzeugen bringen Sie eine anerkannte Expertise mit, die es Ihnen ermöglicht, Anfragen effektiv zu bearbeiten und aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen beizutragen.Aufgaben:- Sie analysieren und priorisieren Anfragen dank Ihrer nachgewiesenen Diagnosetechnik.- Sie verwalten eigenständig den technischen Support und den Kundendienst.- Sie gewährleisten eine sorgfältige und professionelle Nachverfolgung nach jedem Einsatz.- Sie bieten relevante technische Beratung, basierend auf Ihrem Praxiserfahrung.- Sie bereichern die Datenbank mit neuen Filterreferenzen und arbeiten eng mit den Teams zusammen, um Vorfälle effektiv zu lösen.- Identifizieren Sie wiederkehrende Probleme und schlagen Sie konkrete Lösungen vor.- Tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen bei.- Unterstützen Sie bei bereichsübergreifenden Projekten und der Entwicklung der Abteilung.- Verbessern Sie technische Hilfsmittel (Leitfäden, FAQs).Ihr Profil:- Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker (Baumaschinen, landwirtschaftliche Maschinen, Nutzfahrzeuge) oder gleichwertig.- Mindestens 5 Jahre Erfahrung, idealerweise in einem anspruchsvollen technischen Umfeld.- Fundierte Kenntnisse in allgemeiner Mechanik, Fluidmechanik und nachgewiesene Erfahrung im technischen Support und Kundenservice.- Sicher im Umgang mit Werkzeugen und Messinstrumenten.- Analytisches Denken, Sinn für Prioritäten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.- Autonom, proaktiv und in der Lage, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.- Führerschein erforderlich.Was wir Ihnen bieten:- Ein dynamisches Umfeld, in dem Ihre Erfahrung anerkannt und geschätzt wird.- Eine Schlüsselrolle mit realem Einfluss auf die Qualität und Leistung.- Konkrete Entwicklungsmöglichkeiten und interne Weiterbildung.- Eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation ausgerichtet ist.Beginn: 1. September oder nach Vereinbarung. Die männliche Form gilt für die weibliche Form. jid7a9b438afr jit0416afr jpiy26afr