Gastgeber*in aus Leidenschaft – Werde die Stimme & das Gesicht unseres Front Office!

Einleitung

Ein etabliertes, familiengeführtes Ferien- und Erholungsresort in alpiner Umgebung bietet seinen Gästen eine Kombination aus hochwertiger Beherbergung, vielfältigen Freizeitmöglichkeiten und einem herzlichen, serviceorientierten Betriebsklima. Zur Verstärkung des Empfangsteams wird eine engagierte Persönlichkeit für die Leitung des Front Office gesucht.

Aufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung des gesamten Front‑Office‑Bereichs sowie Anleitung des Teams inkl. Lernender
• Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung aller Gäste
• Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Reservierungen und Gästefeedback
• Sicherstellung korrekter Tagesabschlüsse und Verbuchung der Umsätze
• Übernahme administrativer Aufgaben sowie direkte Kommunikation mit der Betriebsleitung

Profil

• Eine offene, herzliche und humorvolle Persönlichkeit, die Gäste und Team gleichermassen begeistert
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung im Empfangsbereich
• Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Anleiten anderer
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen als Plus
• Engagement für den Beruf und Motivation, Prozesse aktiv mitzugestalten

Vorteile

• Flexible Einsatzplanung für eine ausgewogene Work-Life Balance
• Ein wertschätzendes Team, das gemeinsam anpackt und Raum für eigene Ideen lässt
• Ein Arbeitsumfeld in einer Region mit zahlreichen Outdoor‑Möglichkeiten zu allen Jahreszeiten
• Eine faire, der Position angemessene Vergütung sowie zusätzliche Mitarbeitervorteile
• Perspektiven zur persönlichen Weiterentwicklung für motivierte Mitarbeitende

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022026-988011) hast, kontaktiere bitte Julia Gander unter +41 58 233 28 64.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.